第二章拼多多常见问题汇总!看完解决你80%的问题!!!

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第一章:多多是个啥东西,还是啥东西也不是!

上一节,小弟我把老铁问的最多的问题汇总了出来,没有写解决办法,这一节就来做个回答,本来问题就没有所谓的正确答案,老白一直强调的店铺不同,产品阶段不同,目的不同,想达到的效果不同,方法也是不同的,在这里老白只是想给各位看官提供个思路,不可盲目照搬!还是以交流沟通为主!某些问题涉猎了太多的知识点,不是三言二语能说清的,后面老白会单独的再细分,用单独的章节来剖析!内容很多,慢慢看完!

1.怎么开车能拉爆呢?这是个操蛋的问题,看完下面就知道了!

2.怎么能降低PPC 呢?这个问题问的好,因为你要知道PPC是平台最关心的,因为是平台的收入来源,但我们来说不太友好。你的点击数量越多,你的消耗越稳定,还有一个就是你的点击率高,(点击率怎么才会高呢?往下看)你的PPC会下降,但你的曝光会增加。所以不要急!这里单独会写一章!

3怎么能提高ROI呢?二个点,第一对外,你要把PPC降下来,同样的花费买到更多的流量,第二对内你的供应成本要降下来。

4怎么测图呢?用赛马方法,准备不同的场景图,因为你也不知道客户喜欢哪一张,具体方法,我会单独写个外篇,这里提一句,不同的人群,图也是不一样的。因为不同的人群对应着不同的审美!

5怎么测款呢?测款一般对应的是非标品,如果标品和非标品还不知道,可以跳过这一块。测款成批上架,成批测,这样效率会很高,不要死磕一款。测款本来就是个概率的问题,只有拿数据说话,才是硬道理。这里又纯在一系列的问题,比如哪个款是个潜力爆款呢,哪个款行呢,哪个不行呢?还是一句话,看数据。这里又要分不同的类目和不同的产品,以前的不同的时期,不同的竞争环境。非标品先看你的点击率,然后再看你的收藏率,看一看能不能超过行业均值的一点五倍。如果你在测款的时候转化率也很高,而且一直高,这个款可以搞,但要快!标品测款?标品不存在测款。去冲就行了!

6怎么做标题呢?标题是六十个字符,其实官方平台有课程可以看一下,就是把于你相关的词以及搜索热度高的词,还有你的产品的品牌词营销词。加进去!标题不能经常改,特别是这个品订单稳定的时候,出了自然流量的时候,图也是同理,因为标题是自然流量的切入点。标题还会关系到开车的时候怎么选词,有的哥们,开车的词标题里根本就没有。不知为何这样!!!

7怎么选关键词呢?这又是个好问题,几个维度吧。相关性,搜索热度,竞争度,点击热度,会有一个表格跟选品有些相同

8.关键词质量分怎么到十分呢?你要想质量分到十分的意义是什么,为什么到十分呢,其实不只十分,只是我们在前台看不到而已。其实质量分上升的关键点是点击量及点击率!以及周期时长。这个就是大神们说的养词吧,其实养词就是少花钱,用时间熬,让系统慢慢去匹配。关键词的质量分的高低,决定着展示的位置,出价*质量分=展示排名,大家知道这个公式就行了

9.开车是开自动好?还是开手动好呢?不能说哪个好吧。只是看产品不同的阶段吧。这里会写一篇专业版。

10.人群怎么选呢,资源位怎么选呢?这里说到了开车,车又分搜索和场景,又分自动和手动。搜索的费用高,但可以找到词人和群,点击率高转化率高,从而代动自然流量。最重要的是为场景做准备!就是搜索先有真实的成交,场景再根据成交来拓展访客。他们是相辅相成的关系。还有资源位人群不是选出来的,是测出来的

11.场景的第一阶段出阶怎么出呢,第二阶段怎么出呢,收藏,关注,询单怎么出价呢?场景分为自动和手动,自动又叫OCPX,所以我们要知道他的原理。这里可以单独写一个单元。场景车有些像我们的平时的逛街,我们没有明确的购需求,但看到了,东西也不贵就买了。所以让我们的产品展现在需要人的面前就很关键。

1.我们先说手动。资源位和人群。我们要了解他们是什么样的关系。资源位是产品展现的在什么样的位置,人群是什么让什么样的人看见。我们通过溢价来测出不同的组合以达到我们所要的目的。这里的目的有投产,有订单量,有GMV,有测图测款。所以目的是不同的,我们的组合是不同的!记住!不同的类目,不同的产品,产品的不同阶段是不一样的。这就是有的人说,为什么别人开了那个组合,我跟他开的一模一样,包括溢价也是一样,但数据不一样的原因。我们不要去仿别人,我们要根据自己的实际情况来调。电商或者说开车最难的就是调整,不是一二个公式记住了就能搞定了。要在变化中找规律,而不是一成不变的。记住唯一不变的就是一直在变化。记住一二个公式固然容易,但根据实际情况来调整才是真谛!后面单独的版块写一章场景!

2.自动也就是OCPX,就是把产品交给系统去跑,你只要出价就成了,但为什么这么出,大家想过没有,它的底层逻辑是什么,这是我们要搞清楚的。然后我们要知道手动和自动的区别是什么,这一章是个大工程,后面我们慢慢品

12智能词包要不要开呢,自动调价要不要开呢,流量拓展包要不要开呢,放心推要不要开呢?这是一系列问题我们一个一个说,智能词包就是你开搜索词的时候,系统为你选择你没有开的词,但系统认为好的词,它给你先跑一遍。前期测款的时候不用,如果开了词包,你的词会乱,不好评估,如果到中后期,我们可以开智能词包,去拉大曝光。

自动调价是系统根据你的出价的多少,来自动给你调价,怕的是你的出价过低,没有曝光得不到展现。自动调价不会高于你出价的二倍。

流量拓展包:定义就不说了,就是给你更多的流量,但流量多了,你的人群也多了,前提是你的产品能不能接得住这些曝光。如果产品不够好,你的ROI必然会低

放心推:没什么可讲的,把你产品每单的毛利放进去就行了,能出单就增加点坑产。积累权重有用的!

13开多少词,点击率上不去怎么办呢。怎么拉曝光呢?开多少词,要看的是什么产品,什么类目 ,像标品,你想开五十个词也没有那么多呀,非标选择性大一些,但一定要知道你选词的根据是什么。比如你的产品是什么样的阶段,我看过开一个词的,也把产品做成了爆款。也看过开一百个词,但什么都没有,除了高额的推广费。

点击率上不去就去做图吧,换几张图,还有一个原因就是时间太短。

拉曝光只要提高出价就行了,但记住要慢慢的加价,不要过大。

14.测图是用搜索还是场景呢,测图是用自定义还是智能呢? 测图,测款的话个人认为还是搜索比较好,比较精准。用智能搜索比较费钱,但省心,用手动的话要调来调去,要去盯着。新手不会的话,推荐智能 。场景测款,测图的话人群会乱一些。可能不够精准。也比较杂。

15转化不好怎么办?转化不好解决办法

第一,看一下你的详情页,能不能让用户下单购买,是不是能做出差异化,解决用户的痛点

第二,看一下是不是有差评,而且差评外露

第三,看一看你的基础销量够不够多。

第四,看一看你的价格有没有优势,看下竞品是不是在做活动

第五,你的人群访客是否精准。这个很难也很重要

第六,看看你的DSR。消费用户体验评分。

16.流量波动大怎么办?这个问题好深。分析的角度一个对内,一个是对外。对内看看自己的产品是不是出了问题,对外看看对手,大盘的影响不会有那么大的。除非季节原因,那样的话,大家都会有波动。问题大多数来源于对手!

17。怎么才能带来自然流量?好问题,当你的产品数据足够好,比如你点击率,转化率,询单转化率,你的老客复购率,都很好,而且坑产是递增的状态,这时你的自然流量就来了,只是你的付费流量超过了你的免费流量,你看不到而已,这时慢慢的降低你的付费流量,看看流量有没有变化,如果稳定再降,直到自然流量为主。我们吃自然流量就行了。这里又有一个问题,我们是再烧车拉坑产,还是停车吃免费流量,每个人都不一样。没对没错!因为自然流量和免费是同屏择优展现。

18为什么别人的PPC低,而我的很高?为什么同样的款,别人做的好,而我的不好?

又是个好问题,店铺与粉丝数。也就是说积累。老店与新店的区别在于就是关注数,收藏,也就是说人群标签,其实这个就是底层的逻辑。有老客的店测款,投产都很好,因为是有老客在,所以他的点击率,转化率都很好。而新店是陌生的,要积累粉丝。所以为什么新店测图测款以及投入都比老店花的费用多就在这里。新店你要先去打一圈人群的标签,让系统认知判定你的产品,这个过程很痛苦但必须要走。有一天你也会成老店并且会有数百万的粉丝,那个时候做店做品就通畅了!这里有一个例外,就是大通货或者标品的话就不会出现这个问题,因为大通货对新店和老店来说的话是一样,老店的粉丝数带来那些好的数据可以不计了。老店有粉丝支撑再加上数据好,轻松的都可以出几千的免费流量,但新店就得去熬

19定位,竞争环境?这是大家最容易忽略的问题,也是最重要的问题。看不见摸不着,但又真实存在,决定了你电商的路走的是否通顺。产品定位:是对什么样的人群,什么样的人群就对应什么样的消费习惯,什么样的消费水平,什么样的审美角度。以及售后和维护,所以这是个大问题。所以在做产品前要想好,你对应的客户群是什么样的,至少心里有个底。不拓展了,拓展太多了

竞争环境:有的人一定说,我有个朋友 或者我认识谁谁,一年一个品做几千万,一年几个亿的GMV,在家睡觉一年至少几百甚至上千万收入。我问他,你知道他们是怎么做的吗,他没话了。还有的说,我看到有的人把产品一上架就出单呀,一上活动就出单呀,而且也不亏货亏。也不开车,也不测图测款。哎!一入豪门深似海,从此萧郞是故人!在这不要做电商了,在改革开放的初期,九几年,你摆个地摊现在也不止几千万身家了。为什么?因为时代变了,因为竞争环境变了。、同样的品放在一六,一七年真的是不用开车,放上去就会卖,只要产品不太差,但现在的商家多了,竞争对手多了,上架就卖货的时代过去了,也就是说红利过去了,我们要跳出自己的小圈子去想问题。那样就会透彻的多。那有的人一定会问了,是不是电商不能搞了,因为竞争大了,红利期过去了,没有风口了。记住亲爱的!年景多好的,也有赔钱的,年景多差的也有赚钱的。大的环境我们无法改变,我们能改变的只有自己。通过学习不断的努力,提高自己综合能力!

TO BE OR NOT TO BE 是个操蛋的问题!

20,为什么单量下滑,为什么流量下滑?经常有看官问道为什么我的订单又少了,以前一天几百单,现在几单,为什么流量又下滑了?这是个系统的问题,首先我先要知道先后的顺序,有流量没订单怎么办,还是压根连流量都没有!如果没有流量那我们就解决没有流量的问题,如果没有订单,那我们就解决转化的问题。所以不要弄乱了!

第一。解决没有流量的问题,这里还要再说流量的结构与流量入口。其实大家只要记住一个是免费流量,一个是付费流量,一个私域流量!如果是新店新品,就不用说免费流量了,主要是付费流量也就是商域流量。那就开车呗!不管是搜索还是场景就把曝光拉起来了,如果曝光起来了,这样的话访客就有了。点击率,转化率是后面的事了!如果不想开车推广,那就报活动吧。活动是起量最快的办法 (这里不说竞价)前期做好心理准备,新品的话货损一定是亏的!问问自己的目的是啥?这里再提一句有的人说我的流量少了是不是大盘的问题,大盘会有流量的涨跌但跟我们这些卖家真的没什么关系,除非你在你的那个类目是牛逼的头部。但是非标品受季节温度的变化影响很大,特例不在我们的讨论范围之内!

接下来,我们说单量下滑的问题。其实这个上面也写了,一个是看内,一个是看外。看内就是我们的店本身,是不是有差评外露,价格,人群是不是精准!对外很重要了,一般就是竞品是不是做了什么活动,是不是价格降了好多。流量都被竞品抢走了,订单也就都到竞品那里去了,所以自己的订单就少了,还有就是看看自己产品的生命周期,不可能一个爆品卖一辈子对吧!那样是不符合平台方针的!

其实说来说去,就是那几个指标和框架,如果你想明白了,能做到融会贯通就不难了!写到这里老白也知道,写的不够系统,这些也不是三言二语能说清楚的,只能是交流个思路 ,思路没错一般不会出现大的问题!以后老白会把上面的问题都单独的写一章节然后和大家一起交流。在这里拜谢!


 

 

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Max
2021-08-10 14:45
有道理~