浅谈双十一平台“疲软”的原因!商家的迷茫谁能懂?

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今年是第13个双十一购物节,想当初双十一只是用来商家清尾货的节点,没想到变成力压CNY的重要营销节点。

于是各大平台都争相复制这种营销的成功,比如京东618、小米米粉日、抖音818等等,可是随着时间的推移,各路玩家都在汲取购物节营销的红利,于是在市场化作用下,就产生了一个不可避免的问题——日常化。

 

最后在利益最大化的促使下,每天都变成了购物节,这种情况在拼多多问世以后更加明显。

更何况随着科技的进步(5G)和消费群体的改变以及疫情的“推波助澜”,直播、短视频迅速占领电商的半壁江山。

另外就是政策的干预和市场新模式的扩大等原因,最终演变为双十一似乎“热闹”又似乎很“冷清”的局面。

如果你仔细研究,就会发现,这一切其深层次的原因就是“流量”不再具备“忠诚度”。

就是这么简单,但是却又如此复杂。

当消费者有了多重对比,那么传统电商平台的模式就不再成为唯一的选择,流量背后的人也就转换了场景。

这两年的双十一都有很大的下滑,因为现在的淘宝在很多方面已经面临严重的内卷,虽然阿里依旧具有全渠道的统治力,但是在零售电商方面的淘宝却面临着总量不断的下滑困境,除却其他平台的竞争外,淘宝内部也已经越来越制度化和实力化。

 

这对于那些中小商家来说也意味着,淘宝所需要的基本条件和资金实力远远大于其他平台的布局,即时无论哪个平台最后都是“二八法则”。

于是在淘宝大部分商家销售额都疲软的情况下,电商从业者都开始找寻更多的渠道,一般来说有以下三种方法:

1、全链路布局

2、多平台操作

3、精细化运营

首先就是全链路布局

 

电商从业者从产品的设计、制造、销售、售后等一条龙服务,从而从成本方面节约资金。

不过这种方法具有很强的局限性,过滤掉了大部分的商家。

其次就是多平台布局

这种方法是现在主要的流派,在淘宝不景气的情况下,淘宝商家就开始做多平台操作,除了本身淘宝店铺之外还布局拼多多、京东、小红书、抖音等。

最后就是精细化运营

这种方式符合淘宝提出的运行方针,在一个垂直类目中做精细化操作,摒弃其他任何负面影响,不断深入研究,全面剖析,死磕到底,誓与淘宝共存亡。

其实在现在的大环境下,以上无论哪种方法都具有可行性。

现在很多商家都在争夺直播电商的赛道,只是现在的直播电商也和传统电商面临着同样的困境——头部化。

 

现在的头部带货主播话语权非常强势,对平台公域流量产生严重的失衡,并且针对商家的议价权也很霸道,虽然商家可以利用头部主播去清销量,但是销量往往不代表利润,这一点我想很多做过主播带货的商家深有体会。

而腰部主播却往往不具备引爆的目的,并且数量也有限,所以现在各大平台都在鼓励商家直播,并且给予大量的扶持,只是自建直播的成本和时间也是需要投入非常多的,一般中小商家根本不具备相应的实力。

所以现在商家普遍迷茫,一面是传统平台流量不足,一面是直播赛道成本过高,让大多数商家都变得越来越浮躁。

那么,针对这种情况,未来我们该怎么办?

 

我想只有两方面可以解决:

1、专业化

2、差异化

无论这届消费者如何具有“物商”(看透消费主义套路),但是产品的需求是刚需,那么无论哪个平台只要做到一定体量,那么销量和利润何愁不能增加,那么想要做到一定体量就需要具备以下三点:

①产品

②资金

③运营

以产品为驱动、资金为渠道、运营为核心,那么一定能吸引有需求的用户。

 

第二就是差异化,差异化是造成转化的核心因素,纵观大多数中小商家都不具备差异化方面的认知,除却产品本身的差异化之外(品牌、属性等)差异化还可以从以下四方面规划:

①场景布局

②内容策划

③数据运营

④创意设计

无论是专业化还是差异化都需要专业的知识基础,没有这些“内涵”那么“流量”就成了电商从业者唯一的道路。

 

最终的结果就只有内卷。

所以,请大家记住,双十一疲软的背后是消费群体的改变,也是信息爆炸式增长所产生的负面影响,因为信息过载让消费者变得更加理性和克制,毕竟现在的营销时代是由消费者主导的。

写这篇文章的时候,突然有这样一个想法:我们或许追求的不应该只是红利,而是平台和自身品牌的适配性。

 

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