一起聊聊拼多多商家最难平衡的低价格与高质量问题

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今年的拼多多从年初开始经历了太多的变化,总的来说就是越来越难操作了,越来越难把店铺做起来,虽然很难,但是依然能够操作起来。我现在所在的公司,之前做拼多多一直是做的很好的。有一家老店铺之前每天几百单(可能有的人觉得几百单不多,但是我们这个类目已经是算很好了),前段时间被一个差评置顶了,直接掉到了一天五十多单,运营也没有去想办法把它压下去。九月份十几号的时候另一个运营操作另外一家新店,也是个人店铺,通过刷点基础单,一边补单,一边开车,亏了一个月,总共亏了一万块的样子,然后店铺在第二个月就慢慢起来了,现在的话每天接近两百单的样子。那个同事做店铺的话技术已经很不错了,前期刷了基础单以后,后面都不刷单了,评分后来上升了一点点,到达了4.6边缘,这个分数是很危险的。前段时间上了几次秒杀,不过前两天最担心的事情还是发生了,突然来了两三个差评,评分掉了一点点,然后所有的资源位全部都被下掉了,本来已经审核通过在等待排期的秒杀也是遥遥无期了,也上不了了。

上面这个案例,其实是很多人面临的困境,基本上评分很高的那些店铺,在我看来只有两种原因,第一种确实你的产品很好,第二种,就是你的链接还没有彻底起来,一天卖那么几单,十几单的,出现的差评不至于让你掉到让你手足无措的情况,除此以外就是刷单补评分的了。多多这个平台本身就是以低价为主,讲的是性价比,低价格的产品大部分来说,相对质量就会差一点,质量差就意味着会有差评出现,一个差评可能需要十几甚至几十个好评才能拉平店铺评分,引起差评的原因很多,除了产品还有快递,客服,售后,等等,产品评分掉了,你的产品就会失去资源位,活动位,甚至说,系统也会认定你的产品不行,压制你的自然流量。你说你还能怎么做店铺,所以作为商家来讲,大家普遍会做的一件事情就是刷单补充评价,刷好评,拉升评分。但是现在拼多多平台今年一直都对评价这块过滤的非常严重,更别说能出评价的刷单资源又非常的贵。一方面我们商家要想把产品做起来,做到赚钱,非常需要这个评价,另一方面,平台又过滤的特别严重,比京东过滤评价还要严重,所以这两者本身就是自相矛盾的事情。这让商家怎么做,靠自然卖货维持评分绝大多数不太可能,多少都会需要刷单拉升一下评分,过滤评价这个事情让很多人显得有心无力。现在的多多,有几个商家不为找到好的刷单资源发愁的吗,我想是没有了,就我所知道的那些做起来的,都需要,经常能碰到问有没有能出评价的资源啥。

今年年初开始,很多的商家从其他平台涌入拼多多,当然有人做起来了,但是真正赚钱吗,我看可能还是少部分人。以现在多多平台的生存环境来讲,先不考虑你能不能把店铺做起来,就算做起来了,光刷单过滤评价这一点就会难倒很多人,现在它不仅是刷单的过滤,真实客户也是一样的过滤很严重。给我的感觉是,今年的多多,很多的商家涌入,但是也会在未来的时间里,非常多的人退出。以前的多多确实好做,今年初以来,改变太多,上个活动很多人都是亏钱上的,不上也得上,就当是刷单了,赚钱上活动的不多。

以目前拼多多的情况来看,估计过滤评价这个事情是会一直持续下去了,商家的苦日子也会一直难熬下去。我有时候在思考这样一个事情,拼多多官方那边可不可以把一个差评拉低产品评分的系数调低一点,可能哪怕低一点点就能好很好,当然,我这是想多了,哈哈。相对京东和天猫的客户群体来讲,拼多多给差评或者恶意差评的概率是更高的,可能平台想的是要给消费者提供更高质量的更高性价比的产品,但是价格和质量在我看来多少有点对立,两者就是互相驳斥的。

讲到这里,可能会有人说,没有给大家分享干货了。可是我觉得拼多多就那么点东西呀,啥干不干货的,如果你有好的产品,正常运营下去,哪里不足就整哪里,没啥特别难理解的地方,要是你们问多多的黑车黑科技啥的,千万别问我,别说我没有,有也不能给,都是坑人的东西,屁用没有。平时有空多研究研究基础的东西,多关注一下平台哪方面有所更新之类的,别老想着那些有的没的。

马上双十二了,祝大家大卖,赚点钱回家过年呀

 

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