【车手】一步错,步步错,手把手教你如何提升转化率

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大家好,好久都没有发帖了,一是因为觉得想写的都写的差不多了,近期没有新的观点和感悟,需要沉淀,学点新的东西,

二是因为最近夏装上新,确实也比较忙。最近车手接了一个新的男装店,操作有二十来天了,还有点意思,因此分享给派友,希望大家能汲取教训,总结经验,尽量少挖坑,少踩雷。

 

这是一个男装店,接手的时候,店铺的主要问题是主推款转化率不行,1-2%,想提升转化,做成爆款,从而提升店铺的营业额和层级。

 

我们看看同款男装的平均转化率,1-3%。

 

现在这个店铺平均转化率都是6%,主推款的转化率已经做到了10%,那么我是怎么操作这个店的呢。

 

 

接到这个店铺的时候,就仔细分析店铺。其实店铺的基础还是不错,主图款点击4-5%,差不多是市场的平均水平,说明主图做的还是及格的,就收藏+加购,转化率不行,再看看整个店铺的基本情况,风格定位比较清晰,中老年男性服装,中端价位;再看看人群,开了部分,人群做的不全面,那么服装本身质量可靠不?跟老板交流之后,得知这个款是模范某个品牌的畅销款,自己工厂生产,质量肯定过关,再看看评论,基本是好评,说质量不错,上身效果也很棒,那问题出在哪里呢?

仔细查看推广计划,发现一个问题。这个款标题体现了几个核心关键词,中老年,爸爸装,修身,长袖。刚刚好我在评论里发现一条是这么写的:爸爸穿上真的很帅气,很显年轻,之前看到店家写的修身,我爸爸稍微有点肚子,很担心穿不上,结果穿上还挺合适。跟店主沟通,说标题是根据流量纵横里的热销词来拼凑的,这个衬衣确实是宽松版的,中老年嘛,穿的太修身不舒服,不过版型很好,穿上不显胖,所以认为修身也说的过去。发现问题,立即解决问题,把标题中修身换成了宽松,另外加了点核心词,薄款之类的,再观察数据。之后发现点击率和转化率均有所上升,又立即根据这个核心词,调整了直通车计划的关键词。

这这里,给大家再讲一下如何寻找关键词,有些老铁还是不清楚。

1.淘宝搜索窗口下拉框

 

2.添加关键词系统推荐

 

3.流量纵横-选词助手

 

4.生意参谋-单品分析-查找入店及成交关键词

 

5.其他方法:例如平素积累和总结的优质关键词。

说远了,通过调整标题关键词后,我们发现,转化率已经有了明显上升,接下来我们怎么办呢?我们知道,影响转化率的因素包括:产品本身、价格、主图、详情页、攻心评论、客服、直通车、精准人群等,除了产品本身和价格以外,我们都可以做进一步的优化,老板负责详情页、攻心评论、客服,我做直通车的优化和精准人群。

 

接下来,我们简单讲一讲如何建立精准人群。

在做精准人群之前,首先我们得有一个风格的精准定位。每个店铺都有自己的风格,比如男装,有商务正装,有潮牌,有时尚等等,产品的风格划分了不同的人群,不同风格的宝贝装修的风格也完全不一样,我们这个店,定位就是中老年服装,中端,休闲,略带商务风。

我们可以通过生意参谋-流量-访客分析了解人群画像,通过大数据更精准的了解我们的产品,了解他的粉丝群体和爱好。

 

风格确定,店铺也有了一定基础后,就可以设置精准人群。

人群的设置分为系统推荐及自定义组合人群,其中自定义组合人群又分为了宝贝定向人群、店铺定向人群、行业定向人群、基础属性人群。

 

每个人对人群的设置都是不一样的,但大体方向不会有错,初步设置之后根据数据进行调整,投产好的就提高溢价,提升投产,数据差的就降低溢价,减少损失,降低溢价后投产仍差的可以直接删除。

车手的习惯,宝贝定向人群,溢价30%,店铺定向人群中,只能拉新、收藏或加购过的访客可适当溢价,如果是复购率比较高的产品比如卫生巾之类的购买过店内商品的进行溢价;行业定向人群中根据产品定位可适当进行溢价,比如你做品牌,有折扣的时候,就可以做男装大促敏感人群;比如做爸爸装,就可以对就送咱爸妈进行溢价;基础属性人群相对比较服装,调整数据也较多。

基础属性人群包括:人口属性人群,天气属性人群,淘宝属性人群,节日属性人群。

 

根据风格选择一到二个,溢价20-30%,根据人群画像,可以对单价、性别、年龄、月消费额进行溢价,建议初期进行二级人群溢价,不超过2个进行搭档,比如女 30-35岁,或者女 300元以下,后期根据大数据进行更精确的调整。大家要记得,横向是并集,纵向搭档是交集,横向选的越多,人群就越多,纵向选的越多,人群就越少,任何人群的调整都是在一定数量的基础上来的,如果这个人群才100个人,有什么意思。

这大致就是这个男装店的操作思路和过程,希望大家能有所收获,最主要的一点就是,发现问题,寻找原因,解决问题,无限循环,直至店铺越来越好,钱越赚越多。

好了,今天的分享就是这样了,喜欢看我分享的话就记得关注+收藏哦。

 

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