【考拉】第七篇:直通车+钻展搭配形成的闭环,让你的顾客不再流失!

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不知不觉这是第7篇了,这一次我们回到技术层面,来讲讲利用直通车和钻展圈定用户和精准人群,所有的推广手段并不是单一的,而是互相配合,如果把每一个推广渠道比喻成一个点,那么点与点之间相互串联,就会形成一个圆形的环。

每一个类目市场的访客及购买力是有上限的,生意参谋里的市场大盘有记录着每一天的访客量。

市场即战争,就像古时候的春秋战国一样,我们跟同行的店铺各自划界为王,我们为了拥有更多的新客和土地,就只能从同行那边抢占更多的人口和领地。

 

春秋战国的局势就如同如今互联网市场的局势,强大的一方会越来越强并且不断进取,弱小的一方会慢慢被侵蚀最终湮灭在历史的轨迹中。所以每一位老板的危机意识都要比我们运营强得太多,因为老板们更能体会到什么是最残酷的弱肉强食。

 

好了,扯远了,让我们继续这个套的话题,不,不对!是环,闭环的话题。

一、让我们首先了解什么是闭环:

我们的店铺就好比一个池塘,引入的用户和河水要一直重复的在池塘里循环。在我们不断的引流下,池塘里的流量就会越来越多。

新访客转化下单之后,如果顾客再搜索同样的关键词,那么我们产品的展现一定会在前三位展现给顾客,包括日常的手淘猜你喜欢、活动页面推荐等等,这样便能圈为我们的老访客,从而形成店铺的标签。

闭环尤其适用于回购率高的产品,如食品、日用品、宠物、母婴。

二、近期日常及七夕活动的实操数据及说明:

1.直通车:

 

2.钻展:

 

在这些数据里面,我尤其注重新客户的成交,所以会想尽一切推广方法来拉新。

在这些浏览、点击、加购、成交的用户中,如果他们在搜索同样的关键词,我的产品始终排在前面3位,钻展也会在首页对这些用户进行投放,直通车和钻展在首页和搜索页的形成互补,这就是闭环,是我们不断积累起来的用户群。

再说一个小技巧:在官方活动报名的时候我推荐万券齐发和大额优惠券,小二会在后台收集店铺的素材并且给予我们固定展示的资源位,从预热期开始,这对店铺来说会有非常大的引流与曝光,对于拉新的作用不言而喻。

三、直通车的操作要点:

1.建立搜索和定向的计划,记住分开;

2.你的人群是关键,优质的人群高溢价;

3.直通车精选人群推荐:拉新人群的同时,溢价浏览过智钻推广的访客,店内商品放入购物车的访客:

 

4.定向计划:喜欢我店铺的访客的人群一定要开:

 

5.一定要高溢价这几类人群,这样搜索页、首页、首页猜你喜欢都会出现的产品,能有效的将人群再次引进店铺,形成回流。

三、钻展的操作要点:

  1. 人群分计划建立,一个计划一个人群;
  2. 2.智能定向自己店铺和宝贝;
  3. 3. 重定向店铺优质人群,潜客,老客:

4.让顾客回流的同时也要进行拉新,智能,同质:

 

5.达摩盘定向浏览且有过行动的人群:

 

6.这里插一句:可能很多小店会觉得自己没那么多钱去投放钻展,这就是你的顾客越来越少的原因之一。

无论你有多少推广费,我都建议你花一部分钱到钻展里,尤其是对老顾客和池塘的维护。

比如88会员节我只有5000的推广费,那么我按一定比例分配,先做好预算:

 

五、总结:

以上的操作需要时间累积和沉淀,别急着去看二天、三天的数据,让他持续开启。

请记住:我们真正的目的是要在不同的计划和推广路径里尽可能的覆盖同一类人群,这就是闭环的核心。

当我们店铺形成闭环的时候,新访客老访客忠实粉丝人群标签,这样你的搜索与推荐就会有更多的机会展示在高意向购买的人群面前,这是人群不断积累的结果,你推广和活动的ROI才能进一步提升。

我是贝利马列斯考拉,纯个人手打,这是第七篇,要是你觉得不错,还请点个赞。

往期优秀获奖作文,哇塞 还不错噢:

[考拉]第一篇:2019年直通车定向的两种玩法,千万别开错了,看你更适合哪一种!

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[考拉]第五篇:你的直通车为什么开不起来?可能你缺少不单单是技术!

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[考拉]第六篇:大公司or小公司,你的运营生涯该如何抉择?为你全盘分析!

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