【最新案例】3号上架,赶上双11,半个月访客过万实操心得

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新款操作,半个月访客破万,多细节打造爆款,日破450单,持续爆发中。

这个是天猫店,通过日常数据分析收藏和购物车找到的一款潜力款,购物车比例高达10%,又是比较适应秋冬季节的款式,加绒牛仔裤。

在11月3号开始着手推广,正好赶上了双11,当天卖出了将近2400件。

不到半个月流量已经上升到1万,450单一天,并且还在上涨,没有到达瓶颈,还在喷发中。

下面给大家看几组数据截图,有图才是王道。

图1:双11当天销量

 

图2:访客破万图

 

图3:访客持续上升图

 

有图有真相。

下面我们来谈一下操作思路,如何快速的爆发。

  1.  首先是老生常谈的测图,图片点击率至少是行业的2倍,差一点也要1.5倍吧。
  2. 2.  基础销量和评价肯定是要的,具体多少,我们需要参考一个数值。下面会拓展再谈
  3. 3.  有了评价和晒图之后,可以开始慢慢开直通车,每天花费递增。
  4. 4.  维护转化率,最大可能的促进转化。
  5. 5.  维护好评价,动态评分,退货率
  6. 关于第一个思路,测图,图片的问题。
  7. 很多人肯定要说,我的图片点击率就是不高,换了很多图片了还是不行
  8. 点击率不高,肯定是图片不行,但是换了很多图片还是不行,那么我们不能盲目的就判定图片不行。
  9. 有些新手卖家不懂直通车胡乱测图,关键词加的不精准;开的位置过于后面(根据买家购买习惯,越是前面的图片越愿意多点几次,翻到后面基本懒的多点了);打开了直通车站外,拉低了点击率。
  10. 所以一定要懂直通车的操作再测图,很重要,不清楚不详细的可以进一步交流,不要走弯路。
  11. 总结这一条思路,要学会测图,准确的测出点击率高的主图,这是流量喷发的基础。
  12. 这个产品的图片点击率给大家看一下,这个产品点击率8.51%,行业平均才4.6%。

 

关于第二个思路,基础销量和基础评价再加晒图。

大家都知道,没有评价的产品或者销量低的产品,买家看了不会有太多的人会买,大家都不敢做第一个吃螃蟹的人。

所以我们肯定要做这部分工作。

首先要确定我们要做多少基础销量呢,这里我给大家一个数值估算。

首先找出大家想要做的产品的主词,去手机淘宝搜索。

比方这个产品是加绒牛仔裤女,客单价是99,那么我找这个价位相近的产品看看销量多少,我翻了大概10个产品价位相似款式相近,最高销量2.2万人付款,最低销量88人付款。

那么我们就选择88人付款最为一个基数,分摊开来,我们按照7天一个周期,合理安排每天的单量,保证每天递增状态。比方第一天,我安排5单,第二天,我安排11单,第三天开始合理递增,保证一周真实加补单满足88单,如果产品好,可能不用补单,轻轻松松一周超过88单了。

关于补单,很多中小卖家没有那么多的老客户,然后就死在了补单上,这里我教大家一个方法。找一些关系好的同学,同事,还有家人,让他们去拍,给他发点小礼品,微信直接发红包返款,这里没有别的办法,只能这样找同学,找同学的同学,朋友的朋友,每天保证真实和补单递增状态。转化率维护到行业平均以上。

评价,一定要符合产品,不能太虚假的评价,什么宝贝质量很好,老板人很好,这种评价,现在的买家一看就知道是刷的,我们去找卖的好的相似产品,看他们的评价,用他们的中差评修改为我们的好评,比方一个店铺的差评是:质量太差了,洗一次就掉色,水都是蓝的。我们可以修改一下,牛仔裤肯定会掉色,第一次洗稍微有点颜色,能接受,质量还是不错的。

你要是说牛仔裤不掉色,估计没人会信对吧。

晒图,适当的找一些图片好的或者身材好漂亮一些的女生穿了后拍的照片做买家秀啊,或者,难道一定要自己找人穿了拍吗?你找不到同款吗?可以去偷啊,反正没有举报偷买家秀的入口。说不定你找的这家也是去偷的别人的买家秀。

总结这一条思路,做基础销量和好的评价和晒图对新品前期非常的重要

关于第三个思路,开直通车。

在确定了图片后,开直通车花费慢慢递增,第一天100,第二天300,第三天500,第四天800,持续递增。

这里有一点比较重要,例如今天安排销量要20单,然后直通车烧了预算的500,但是只成交了10单,那么必须要补10单,没有怎么办,加大预算,适当的再成交几单,不能跟20单差太多,15单左右要保证。感觉烧车有点肉疼的话,可以找第一天的人再拍一单,(我虽然没收到货,但是我小姐妹看到了也要买,让我买一件,有问题吗?淘宝你能拿我咋地?)

总结这一条思路,直通车花费要保证每天递增,适当的补单

关于第四个思路,转化率,促进最大化的转化

这里我问一下大家,你找人刷一单,要多少钱?佣金?运费?

找朋友呢?

运费?小礼品?

那么我们这里就问?为什么不能做点营销,让一些想买又不想买的人买下来呢?

担心差评?担心退货?

担心差评是你对自己产品不信任。质量差的产品在淘宝存活不了,尽快放弃。

担心退货,没问题,你要退货是吧,你直接寄回,发个支付宝过来,我给你直接转账,运费我出。旺旺截图留证据,他收到钱还申请退款,不好意思,淘宝根据他发的支付宝账号和你的转账记录,马上关闭退款入口。你没有退货率,销量又不掉,为什么不做呢?

你多卖一件,你的同行就少卖一件,销量都是这样慢慢积累了,慢慢打倒同行的。

总结这一条,能卖就卖,避免流失,多一个买家多积累一个,让同行少一笔销量,多一份快速爆发的机会

关于第五个思路,售后,是售后,很重要。

正常拍下当天发货,3天到货,买家会做出评价或者退换货的举动,或者很多人不确认收货也不评价,对产品默认了。

淘宝发展到今天,越来越重注买家体验。

所以,一定要在新品爆发增长阶段,维护好每一个买家,不要得到差评,质量问题的退货,投诉问题等。

关于差评:买家说你的质量真差,穿一天就坏了,既然买家愿意跟你说,说明他是想要你解决,而不是听你的一句对不起,然后没了。这样他100%差评。

如果买家默认差评,你应该电话他,跟他沟通啊,人心都是肉做的,要说好话,要解决问题。

质量问题等等,你应该跟他说,真是抱歉,我们愿意换新的,运费来回都是我们出,如果买家说,你给我20,我自己修,那你直接就让他发支付宝转账给他,也不要提好评不好评的事情,不要傻不拉几的要好评后再转,你觉得他差你20吗?这个时候换做你,是不是很气愤的时候?立马给你差评是绝对的。所以你就直接转,旺旺截图转账记录。过几天他差不多气消了,电话过去,问一下修好了没有,修的怎么样了,如果修好了比较满意,那就客套一点,让他好评和晒图,答应以后有新品会通知,给优惠多少,打几折,这样多好,又没有差评,还拉一个老客户,忠实粉丝。如果他还不满意,那就商量,你寄回,运费垫付,我补给你,为了节约时间,你再拍一单,我今天发货,我直接把质量问题的那单本金加运费全部转给你支付宝,不申请退货,好了,又增加了一单,今天转化率升高了,少补一单。

质量问题的退货也不要申请退货,直接拍一单,转给他本金和运费,这样就没有退货率了,销量还不掉,还增加当天转化率和老客户回购率。支付宝截图发给买家旺旺,做好证据避免买家收款后再退款。

好的产品不怕被投诉

说了这么多,这个产品能在半个月爆发起来,完全就是这5步流程,然后加上我说的细节。细节决定成败,不是很清楚的我们可以在企鹅群沟通交流,也可以单独找我私聊。流程很简单,真正操作起来是要有计划和耐心的。

希望今天的分享能给广大新手卖家,中小卖家一点启发,一点思路,不要再局限了。大神勿喷,有问题可以下方回复,方便我们继续交流。

 

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