【新的一年,从日销十万开始】

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[新的一年,从日销十万开始]

 新的一年新的气象,是时候整理一下,昂首向前了,恰好最近新操作了一个店,借这个契机和大家交流一下新的一年如何轻松上阵。

 这是这个店铺最近的情况,销量和转化都做上去了。特来和大家分析心得。

新的一年要首先整理一下自己的店铺,捋顺自己的思路,这里我也大略梳理了一下几点可以作为切入点的地方。我们做店家的,说白了就是买东西,就是进货然后卖掉,作为一个店铺,除此之外还要有售后。

进货  售货   售后 

[选货]

 做销售核心是你卖的东西,宝贝够好才是长久之道,大家选宝贝的时候一定要自己审查好。

选款的话,大多都是专卖自己店铺的东西。以衣服为例,开春了各个店铺都开始卖春装了,怎么才能比大部分人做的更起眼呢。

 首先来说,一个具体的款式,要是卖的人特别多,一搜列表里面好几个重复的,而且销量都很好,那么这样的款式反而不建议去进货来卖,竞争激烈这个词可不是开玩笑的。什么样的比较合适呢?

 有一两个同行做的很好,销量很大,可以带动全网销售量,还有些小店铺,销量打不起来,那么这个款式选来竞争,相比之下更加得天独厚。

 现在年味未尽,时机正好,还可以有很多机会测款先,其实测款就算是售货里面的了,接下来一起梳理一下怎么卖好我们的宝贝。

[卖货]

点击率  ppc  展现量  

 咱们在淘宝上面开店铺,其劳苦一点也不亚于实体店,需要处理的方方面面太多了。店铺装修,进货,宣传推广,发货,售后等等等等。

 而其中最让装柜头疼的就是宣传推广了,不只是花费时间精力就能弄好的,很多新掌柜往往投入很多却收入微薄,我这里也是想和大家再把这一点好好梳理一下。

我们大部分店铺都是用的直通车,打开直通车以后映入眼帘的是这几个指标,

 

推广的核心是点击率。

 点击率越高的意味着需求度越高,最终购买的可能性越大。咱们直通车的点击率越高,质量得分会越高,而通过ppc计算公式可知,点击单价就会降低许多。因此新上架的宝贝关键词推广往往先提高点击率来上分。 

 

 点击率各个行业是不一样的,上图已经高达40+%,点击率上去了,这个店铺转化也非常高的。那么我们怎么提升点击率呢。

1)设身处地为买家着想,什么最低一眼吸引买家。流行款?价格?效果?品牌?

2)做好车图,将上诉元素提炼到车图,

车图要是想做的比较高大上,就是化繁为简。

 

 多看看品类中别人用的方法。 女装举例,最多的人就是放一个模特照,偶尔写点什么促销的文字。要是没有专业的摄影师,也可以自己用ps改一改背景图,调调色嘛,不要显得太随意。背景少一点东西,少一点东西,少一点东西。不建议纯色,可以用渐变色,浅色调为宜

 当然我说的都是生活中的常用品,例如衣服。如果是电器类的,详情页肯定是要专业化,就不多说了。其实做创意我们追求的就是点击率,因为点击率影响的面实在太广了,质量得分是第一个,点击率高代表点击反馈好,得分上来点击单价就会下来,你的ROI也会做的高。支付金额也会与日俱增的。

3)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,优化车图。

4)细分人群,关键词上面的人群是通过关键词驱动,所以这里设置人群的目的主要是能让流量更精准,提高点击率,这里人群可以选择跟宝贝最符合的标签。溢价可以参考系统推荐的溢价折扣。

 

 

 

 把每个人群属性细化,方便后期的加价,更加精准。细化人群分类,后面针对转化高的人群增加溢价,做到流量的精准投放

 基于淘宝的数据,无线端主要人群集中在15-25岁左右,占到整体无线群体的40%多,无线端近一半的买家都集中在这个年龄段,这个年龄段主要的特点就是消费能力低,只能消费中低价位的商品。做无线端最重要的就是定位问题,如果你做女装,款式比较年轻,中低价位,就刚好迎合了无线端最大的消费群体,

 那么说ppc  如图是7毛钱,同行里面算是比较低,这样的ppc就可以放心的展现了,展现多了,收益也就大了。

 

衡量我们的PPC到底应该做到多少,我觉得可以从以下两个点考虑:

1.单品的市场平均PPC

2.根据我们产品的转化,投产以及我们的利润

 第一条应该很好理解,主要是第二条,产品投产和利润做综合考虑,甚至再加上我们前期的预算。如果说市场均价是8毛钱,但是我们的产品转化不错,利润也比较高,就是PPC还在一块钱,那这个时候我们考虑的就是在一块的情况下我们是亏还是赚,自然流量达到多少我们就盈亏持平?

 如果亏损较大那么肯定还要考虑继续降低PPC ;假如在一块的情况下我们直通车都能赚钱,为什么一定要去追求8毛的PPC,对于直通车而言,最重要的还是带动我们的自然流量,如果为了8毛的PPC,一直压缩直通车流量,其实是耽误时间,综合点击量与ppc二者,才是我们应该关注的。

关键词上分,这是降低ppc的方法之一,很有效。当然,优化车图也是同样很有必要。

 因为标品前期PPC一般比较高,所以为了尽快的提高质量得分,可以考虑极端一点的办法:人群溢价拉到200甚至300,关键词出价低,这样没有标签的人基本上搜不到我们的直通车,有标签的人,我们直通车展现在他面前的位置应该是比较靠前的,再加上本身人群的精准度更高,所以点击率会比较好。点击率好了,自然质量分涨起来也快,等质量得分起来以后,我们再考虑慢慢降低人群溢价,记住是人群溢价,不是关键词出价。

 

 展现量,一个店铺的曝光,都是以上几个方面,其实最理想的情况下,直通车占比应该是比较少的,免费流量很多,但是一个店铺在前期想要变成热店,从直通车入手的话,可以短期快速成长,就如上图,直通车占比很多等到了销量起来以后,免费流量就会变得很多了。

 

流量的引入

 我们直接控制的是直通车的流量,其中关键词出价曝光获得流量,都是拿钱一点一点换来的。 一般情况下我们定向图片审核通过以后几天内,定向猜你喜欢位置会有一些流量,这些流量你能不能用好是最关键点,首先我们要保证我们的点击率,其次对于这些流量的消化就要看产品本身了,如果我们的加购,转化数据好,那么定向计划流量就可能越开越多,并且PPC越来越低(这就是我们常说的入池了

 如果类目本身是有定向流量的,如果猜你喜欢迟迟没展现,我们可以考虑人为干预一下,先浏览同类产品,再浏览我们自己的产品,并且收藏加购,第二天打开手机看看猜你喜欢有没有自己的宝贝,有就说明猜你喜欢开始有展现了,没有的话重复上面的操作。

 

多计划分开,主推款,副推款,不同词计划,人群喜好的溢价。各是各的计划。一定要分开。

 

 

 

不断找词,测词,优化词。

词进行分类,一级,二级等,分类分计划实施。

 选词我们可以结合生意参谋和下拉框选词,一般选择的关键词要与产品类目属性相关,相关性、质量分要高,可以快速缩短上分周期。

 选的词不在于多,在于精,一般通过这两种方式选的词,展现量是很大的,好好把控这些词,会短期提升很多点击。

还有就是时刻关注买家入店的搜索词,这样的词往往展现大

而且点击率高。

 

[售后]

 熟话说跑的老和尚跑不了庙,我们每卖出一件宝贝,就担着一份风险,买家的反馈会对店铺产生一定的影响,因此在售后与服务方面一定要做好客服,快递,评价等几个方面。提前培训重点款的卖点和功能相关知识点,现在的买家千千万万,藏龙卧虎,也有懂行情的,别到时候来个一问三不知。 评价一定要管理好,中差评必须要控制,大多数都会看一看你的差评,对只看差评,要是差评描述的很惨,那么很影响你的销量,正在发展的店铺,一定要做好评论这一块

 

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