【失败连载第3篇】所有人都在等干货~我来点稀的!

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最近团队事情很多,业绩不是特别稳定,整个团队都在一种亢奋又焦虑的状态中前行,一方面大家在打着鸡血向前冲;一方面又在不断的找新方法解决老问题。做公司也好、打工也好其实很多时候比的不是谁赚的快而是比谁赚的稳和久,在过程中比的就是抗压和耐操,不论经历什么你都要扛住,保持平和心态,这才是一个人的格局和境界。

这个世界每天都在经历着各种失败,很多人没做成是因为的的确确自己能力不行;还有一些人没做成是因为被困难和压力给吓蒙逼了,怂了,不敢舍弃一切去干。

其实第1种失败倒也没什么,你就是一普通人,不论智商、情商、逆商和家族积累你都没有竞争对手强,你凭什么做成??(这样的人有没有成功的??当然有!!但肯定不是你!)这种失败反而是人生的一种幸福,总比你觉得自己牛B然后全情投入最后赔的裤衩都穿不上要好的多;而后面一种失败我觉得才是人生最可惜的,就是你本可以,却选择了放弃! 

有人会说,你丫闭嘴,我们TM要听干货,放眼派代上的一小部分文章我实话讲有点标题党,

大家都在等着1天上首页、10天赚百W、XXX的成功你为什么学不会、100天创业逆袭我的成功可以复制......没办法!!!人始终都扭不过人性!!

为什么,为什么???因为这是一个越发着急的时代,屌丝买彩票,大爷买补药;女学生都在舍身玩裸贷,男同学都想拼命当鸭子!不想付出艰苦努力就想实现财富自由;不想通过坚持锻炼就想得到身体健康。既懒惰又功利,在放纵中失去了自己原本就微不足道的资本(年轻、健康...),又在失去后迫不急待地想要得到更多!是啊,没有办法,如果自己没才华也只能拼努力了~ 

今天和大家分享创业失败第3篇——个人管控失败,估计很多人看到这个失败有点丈二和尚摸不着头脑,这是要闹哪样???嗯!很多人梦想着有一天直奔纳斯达克上市敲钟却连眼前的苟且都应付不了,心比天高,命比纸薄!这不得不说是一种典型的失败~ 

个人管控涉及的内容很多,我今天着重和大家分享情绪管控、结果管控、沟通管控、思维管控。希望能给大家一点参考~

情绪管控

一方面创业非常难,可以说是九死一生,这一路会遇到非常多意想不到的人和事儿,各种奇葩和SB你都要经历,很多人往往就折在这,稍有一点压力就开始怀疑人生;稍有一些变故就弱不禁风;遇到问题没等下面人毛呢自己先毛了(毛了:东北话,大概意思就是形容人遇到一些突发情况所引发的一种慌张焦虑的状态)~震不住场,自乱阵脚然后做出了错误的决定。 

创业这些年经历了很多棘手的问题,比如新开的店铺被淘宝封掉、销量45千的爆款(在当年已经是很高的销量了)被同行攻击下架、团队成员东西学会了跑出去单干等等吧~都挺难但也都挺过来了,当时来看每一个问题都很难可回过头再看其实也没有那么难!

很多时候失败不是因为困难本身而是我们自己没有一个稳定的情绪控制能力,遇到了棘手的问题不知道该如何处理,随之而来的生气、愤怒、紧张、焦虑、埋怨....这些负面情绪让人无法对问题做出正确的判断从而在处理时机、角度、场域、人员上出现偏差最终导致失败~

今年我们经历的危机也有很多,其中最重的一次危机是我们1金冠的店铺被淘宝误判扣48分封店,当天晚上我收到消息第1时间联系老大来处理,第2天召开紧急会议,想了很多应急方案和处理办法,团队怎么办,官方解决怎么办?外部资源对接解决怎么办?解决不了怎么办?这个店是最重要的1天10几W的交易额,没了大家干啥??好几十号人吃啥、喝啥??好几百W的库存怎么办???

遇到问题很多人在想解决不了之后的问题而我们更多的还是在思考问题本身如何解决,当天第1时间决定老大坐飞机杀到杭州阿里总部进行上访;我在家联系各路淘宝小二进行申诉,动用了各方资源,最终不到24小时店铺恢复运营违规撤消,这也算是个奇迹了,被扣48分封店都能撤消我也是第1次经历~

老话讲:运到盛时需警醒,境当逆处要从容!!作为团队老大或者领导遇到问题,你要有足够的心智和勇气来面对,说白了你要够格!!!

另一方面是人员情绪管控,作为一个领导或者团队老大,你不仅要有良好的自我情绪管控能力同时还要具备相当高的情绪疏导能力,说白了你下面的人也是人,他们也和你一样会经历各种困难、问题,作为老大要去引导他们走出误区,不要因为情绪管控这样的问题造成非战斗减员。

很多老大是什么情况?不仅自己情绪管控不了对下面的人也漠不关心,只要结果,反正你做不到肯定不是我的问题,都是你们自己没干好,我请你来就是解决问题的,没有功夫管其它的,你给我干活我给你开工资,咱们属于雇佣与被雇佣的关系,你来这里工作就要具备各方面的能力,那你不具备我也没时间培养你。

说到底人还是要无条件的平和,不能随意发脾气也不能默不作声,作为老大你要懂得收放自如,不是所有人和困难都可以挑战你的,因为你是雄性领袖,这些是你必须要面对的。最重的是解决问题不是怄气~当然不是说脾气不好就做不了好企业,还是要看企业文化,我们所了解的知名企业家比如马云、刘强东、周鸿祎、李嘉诚、董明珠、乔布斯、小扎....,他们每一位都有不同的个性,有的很温和比如李嘉诚;有的呢就很暴躁比如董明珠、乔布斯,但公司一样都发展的很好,所以说这个东西不是绝对的,但作为一个创业团队或者小企业,情绪管控很重要,因为试错成本太高,一步走错就是满盘皆输啊!!

结果管控

一个企业,方向定了、事情也下达了、工作也做了但结果不是团队想要的。很多事要么不了了之、要么频繁出错、要么盲目执行..最终做的越多错的越多。就拿研发产品来说,很多电商团队一开始都是卖货模式后来发现后端利润更大或者经销受限,慢慢的开始做自有品牌和研发,方向定了开始对接厂家沟通但因为大家都没做过品牌和后端对供应链都不了解,因此就做了很多盲目的定位,说这个事要干,那到底应该怎么干??品牌定位、数据分析、供应链处理、产品研发..全都没有任何流程,完全凭感觉,这就导致产品研发一而再再而三地延期,终于等到做出来了一看产品不是自己想要的或者行业中早已有了相似的竞品,研发费用花了几十W最终全都打了水漂。

为什么呢???一件事做分几个步骤?团队内部是否有形成统一的对接流程和执行把控,利用了哪些方法和技巧解决,很多小企业和团队坦白讲是没有的。那我们最后是咋解决的呢?钉钉审批和执行力计划表双向结合,这里面又有很多细节,执行人、执行节点、执行内容、完成时间、是否延期...把事情计划好并分解再配合钉钉审批做把控,凡事预则立不预则废,这些事你做了不一定成功,但你不做指定失败。

沟通管控

沟通是第1生产力,以前我一直以为这句话挺SB的,自从带了团队之后发现这TM确简直就是真理~这么多年我带过很多人,从我自己的角度来说,我认为自己是一个思维活跃、严谨、认真、能干的人,所以在刚开始带人的时候,我都希望我带的人和我一样,可以说自己很理想化,觉得这个事我这么干没问题,别人这么干也应该没有问题,但实际上呢??这根本就可能!!每一个人都有自己的工作习惯和方法、人与人的性格也不一样、所受的教育和思维模式都不同,不能要求所有人都和你一样,你以为你以为的就是你以为的吗???错!!

我很认真的在带人,最后人却跑了~甚至还有我的女下属给老板发长篇差评打我的报告,当时我觉得这简直了!!!我擦!!太TM坑了!她觉得她付出了很多我啥都没干~而我觉得我把所有会的东西全都教给你,让你通过公司的平台去练习你自己的能力还给你开工资,这种好事儿还有吗?请给我来一打儿。如果在过去我会坚定的认为我没有错,你丫的就是事儿逼,这也不行那也不行今天来姨妈了明天心脏不得劲儿,咋地都不行,你来干啥来了??养老来了??但现在想想自己确实是挺SB的,作为老大或者领导你要用良好的沟通去让你带的人产生自驱动,什么意思呢?就是这个事你不用跟他细说他自己就乐颠儿滴干去了~很多人都喜欢在下属面前耍威风,这个事儿你给老子干了,今天务必完成,不行就加班!!说实话这确实是比较低级的对接沟通——只是在硬性分配;而真正高阶的老大都知道给下属内心种种子。

老大:你来团队有什么目标???

小弟:老大我想以后单干创业。

(啪!啪!啪!下属说出来几种,其实也就马斯洛需求理论那几样:我要多学知识、多赚钱、获取家人和朋友的尊重、实现我的人生理想等等吧,而这些结果领导心里早就知道)。 

老大:好的!!我支持你,那你认为如果想要达到你的这个目标,你应该做哪些努力呢???

小弟:嗯???我觉得我应该先把专业技能学好。

老大:好的,非常好,那你觉得应该从哪几个方面重点去学习呢??

小弟:爆款打造、数据分析、选品...

老大:嗯,我们每一个人都是因为热爱电商想要创业实现自己的理想而做事的(注意了,这叫身份定位),我经过这么些年的努力也做出了成绩,我们都是普通人,我认为我能做到的事情,你一样可以做到!!如果想要做成,那你需要具备创业者真正的核心能力,在这个学习的过程中肯定会有很多困难、压力,对手的诋毁、家人的误解、朋友的嘲笑....太多太多,我们是真正要做长久事业的人,这些问题你都有考虑过吗???

小弟:考虑过!!叭拉叭啦叭拉....(说什么其实不重要,因为你说的答案老大都知道)

老大:好的,那既然你已经有了这个准备,我也就放心了,在团队工作期间作为老大哥我想给你3点期望:第1遇到困难和问题把控好自己的情绪,要知道我们的目标在哪里;第2在XX个月内把相应的专业技能完全掌握独立打造一个平台或者爆款,做出成绩让大家认可你的能力;第3练习好沟通演讲能够完全脱稿在全员会议上通过1VS多模式展示自己的价值面,锻炼自己的企业家能力好极了。我们都是认真做事业的人,那你的目标有了,XXX个月之后我们要用结果说话!你觉得如何??

小弟:谢谢大哥!!我太感谢你了!!!我现在有方向了,我马上执行!!

大哥:好极了,去做吧!!如果有任何需要我帮助的可以随时联系我~我会全力支持你实现你的目标!

这是我模拟给大家的一段谈话过程,看似平常简单,但这里学问很大,提前把可能产生的情绪和问题通过1VS1沟通在下属的心中种下心锚,以后你就不用天天钉着他干活了,他完全靠自驱动,而且事情真做成了,他还感激的你不要不要的,很多人肯定会说,你丫这TM全是套路啊!!对了!这就是套路,我始终都这么认为:这个世界人不分高低贵贱但一定有层次的差别,低层次的人永远都会被高阶的人套路,很多人觉得这是欺骗,可人生几十年又何止是欺骗呢???假做真时真亦假,真作假时假亦真,人生如戏,全靠演技啊!为什么这招好使??因为有人喜欢啊!!自古真情留不住,唯有套路得人心!!!你这关过不去,就别当老大。

思维管控

思维管控???这是什么鬼??不知道大家有没有遇到过这样的情况,老大哪天心血来潮突然宣布公司下个月要布局XXXX、我们要怎么怎么着、我们要打造电商新格局...下属一脸蒙逼,默默的低下了头不再说话,因为他们已经开始怀疑人生了~

一方面作为老大,知道自己不能很重要!!!你可以做很多很多事但也不可以做很多很多事,如果没有雄厚的资金千万不要乱尝试,千万不要觉得自己无所不能,看了2本书、听了2堂课自己就成了走在时代前沿的创业领袖,如果你曾经有过这样的想法那可一定要小心了,因为这多半是已经走在了失败的路上~

另一方面作为老大,要有分析和思考问题的逻辑和格局,打个比方说每年春运火车票不好买!!老百姓怨声载道,作为百姓大家肯定觉得你火车站多建点、建大点行不行、全国网上订票不要再排除购买行不行???当然行,这提的没毛病!!但如果身份转变你是一省之长,也许你要考虑的问题的层阶就要更高一些,为什么老百姓买不到票???为什么会有春运??噢!原来是各省经济发展不平衡导致的劳动力和人才外流引起的人口大规模流动,如果想要从根源上解决问题,我们需要大力发展省内经济,提升工资水平、教育和医疗资源...提升综合竞争力,让人们更愿意在自己的家乡工作和学习而非去到外地,作为老大发现问题,一定不能头痛医头,脚痛医脚,而是要从根源上解决!!!这一切需要我们有良好的思维逻辑和格局,能够让你站在一个更高的层面去看待问题,而这种思维的管控要通过不断的实践积累和学习获得。

越写越多,有点收不住了,任何事还是一个坚持的过程吧要认真来做。还是那句话,如果觉得内容确实不错,帮忙转发给更多朋友!谢谢!

 

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