【今日话题】刷单、好评返现失灵,天猫商家“星级评定”出炉!

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什么是综合体验“星级评定”?有些人可能已经发现,近期部分天猫店铺下方出现了五颗星星,点亮程度从三颗到四颗半星不等,星级越多代表体验越好。当店铺点亮四颗半星之后,就会有“天猫优质体验店铺”打标认证。

 

天猫推出的全新综合体验“星级评定”,由系统在后台依据商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验及特色服务六大指标计算而出综合得分。这意味着那些通过“好评返现”获得高分的作弊手段对其统统失效。

10月初,综合体验“星级评定”将在天猫实体成交类店铺全面上线,与原先的店铺DSR动态评分互补,为消费者购物提供更加全面的参考。同时,DSR的动态评分将会全部置灰,不再“飘红飘绿”。

至此以后,好评返现、作弊都没用!全新的天猫综合体验“星级评定”由系统根据六大指标进行客观打分,店铺“好评返现”等作弊手段都将失效。

对于此次天猫新变化,许多商家也发表了自己的看法:部分表示现在商家压力是越来越大了,部分表示刷单不可避免。

 

 

 

今日话题  对于天猫此次出台的“星级评定”新规,你是怎么看待的呢?

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