【上校】精准人群的逻辑关系?精准人群维度做好 直通车点击量、转化率轻松翻倍

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自从上次直通车关键词质量改版后,关键词质量分变的更加精准,部分类目的关键词上10分明显比以前更难。是的。但是除了上10分变的困难点,别的好像都没有受到影响。展现、点击量、点击率、转化率好像都是原来的样子。

但有朋友说在淘宝更新质量分统计维度后,很多类目直通车预算明显提高了,不然就没有展现,这个判断是基于PPC出价受关键词自身质量分的影响。

其实这是一个误区:

淘宝平台流量池中的总流量我们可以看做是不变的,变的只是内部规则,理论上来讲店铺的流量是不会受影响的。因为在同行竞争里,你们的关键词质量得分在一个水平线。个别情况可能是偶然因素造成的,或者是自己的主观感受。

现在直通车不管怎么改,大的方向已经定型,不会有太大的变化,除非有颠覆性的理论出现。

想要合理控制PPC,提升账户和计划权重,直通车每个环节都必须得到合理优化。

 

这个女装店铺ppc空在0.4到0.45之间,引流毫无压力。在转化率ok的前提下,低价流量有多少要多少。

今天我们来聊聊精准人群溢价,各位派友和我聊天反馈的信息,大家对人群设置存在误区,不知道人群怎么设置。

那么我们先来看看人群溢价的作用是什么呢?

人群溢价可以让关键词匹配更加的精准,更加灵活。对于高点击率和高转化率的人群我们可以针对性的提高溢价,让我们的宝贝更加精准的展示在这部分买家的眼前。而那些低点击率和低转化率的人群,直接过滤掉。在有限的展现量下获得更多的点击流量。大大提升了匹配效率;进一步提升宝贝点击率和转化率。

现在钻展访客定向也是利种原理,不同的人由于浏览标签不同搜索到的钻展也会不同。

 

精准人群的目的就是把不同属性的人群进行分组,根据性别不同、年龄不同、爱好不同、购买力不同、活跃程度等进行区分。理论上来讲分的越细,人群就越精准;但是反过来人群太细,每个精准人群的体量就越小。如果追求极限,那么也失去了人群的意义。

一、淘宝首页潜力人群:

从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群包,展示场景如生活研究所、有好货等。

通过我自己实际操作来看,首页潜力人群,在初期推广阶段,效果都不太理想。关键词点击量没有达到一定量级的时候,这部分人群能拉到的很少,展现一般在100以内,个别人群展现稍微高点,但是点击率都比较差。

 

淘宝首页潜力人群在搜索起爆之后,结合定向推广,效果会好很多。

宝贝刚开始推广的时候,首页潜力人群是抓取不到的,我是等一周左右再去开启。

二、优质人群:

在优质人群里面能拉到比较多的人群主要是:店内商品放入购物车的访客、收藏过店内商品的访客、浏览未购买店内商品的访客。这三个人群质量挺高的,点击率和转化率也很可观。你可以去生意参谋流量来源看看,收藏和购物车的转化率是最高的。这也从侧面说明收藏加购比的重要性!

至于购买过店内商品的访客要看我们产品自身属性了,对于回购率高的产品而言购买过店内商品的访客能够带来更多的老顾客,并且这部分老顾客对此类宝贝属性比较了解,点击和转化都能达到比较好的效果。但是对于那些标品、半标品类目,例如冰箱、洗衣机而言,这部分购买过店内商品的访客变的没有什么价值。所以我们要根据不同的产品属性去做人群,根据人群去做溢价。

节日人群:

对于参与活动并领取相应优惠券的访客,淘宝会根据我们产品标签和买家标签进行匹配,将最优质的节日人群匹配给我们。这里的节日人群主要针对双11的各种访客,其实不止是双11的访客,淘宝每次做活动的访客都会有足迹标签,系统会自动进行匹配。

这里还想说一下优惠卷的重要性。平常我们店铺如果有优惠卷,时间最好设置长一点,根据买家习惯,很多买家第一次搜索宝贝之后只会浏览或者收藏加购,不会立购买,特别是女装。如果我们店铺有优惠卷活动,一般的买家都会先领取。一旦买家领取了我们店铺的优惠卷,他就会被打上我们店铺的标签。下次他在搜索的时候,我们的宝贝将获得更多的机会展示在这位买家眼前,大大提升点击率和转化率。

 

三、同类店铺人群:

针对同类店铺中,销量比较好的店铺,抓取购买过同类店铺的访客,或者是浏览过同类店铺的访客。说的直白点就是抓取同类店铺的潜在顾客。

四、自定义人群:

自定义人群对于新开车的朋友而言,设置比较困难。那么我们应该怎么设置呢?

有个简单的方法——从广泛到精准,就是每个人群单个全选,或者两两组合的形式。

 

最多两两组合,不要超过3个属性词组合。比如单价50-100、女、年龄25-29岁三个属性词。如果25-29岁这个属性词点击率和转化率都很差,就会影响另外两个属性词的人群。如果人群质量差,到了后面你只会直接删除这个人群,再去分拆人群属性词的很少。所以最好的方法就是最笨的方法——单个全选。

选完直接进行测试,等7天数据出来,我们再回头调整。把展现量低的;有展现、点击率差的;完全没有展现的人群删除。剩下的不就是精准人群了吗?

 

这个店铺我采用的是低出价,高溢价方法。

还有一种方法是从精准到广泛。此种方法我不怎么用,就像测图一个道理,你认为好的图片不一定是点击率最高的图片。所以你主观认为精准的人群其实并不一定精准。

五、关于人群溢价多少合适?

人群溢价要根据关键词的出价来判断,有种方法是关键词正常出价,正常溢价,一般溢价10%到60%之间;

另一种方法是低出价,高溢价。如果关键词出价是行业均价一半,那么溢价最高可以达到300%。

两种不同的方法有不同的效果:

正常出价,正常溢价。获得的人群人数更多,展示机会更多;

低出价,高溢价。可以获得更精准的人群,提高点击率很有帮助。说到提高点击率我想你已经懂了。

有些同学可能会问:关键词分为大词和精准长尾词。不同的词也有不同的人群覆盖面。和人群溢价存在什么关系呢?

对于大词而言,比如覆盖的人群是10000人,如果你出30% 的溢价抓取的人数是4000人,如果你出60%的溢价抓取的认识可能变成6000人,这其中2000人的差距,就是高溢价在人群池中抓取到的更多精准人群。

换个角度:你和同行竞争对手都需要抓取某个精准的10000万人,在你们直通车权重相同、出价相同或者接近的前提下,如果你溢价30%,别人溢价是60%。那么之间的差值2000千系统就会匹配给对方店铺。

所以在前期账户权重低的时候采用低出价高溢价可以拉到更多精准人群。

它和广泛词、精准词属于两个平行的维度。

六、人群溢价和质量分的关系

这个问题估计很多朋友都想的到,这里还是想说一下,人群做好了,点击率会得到有效提升。对于前期低权重直通车而言,点击率高了关键词质量分不就涨了吗。

七、人群与转化之间的关系

转化率也是同样的道理,在前天刚推广宝贝的时候,转化率我们可以不用考虑。后期优化的时候,你可以对转化高的人群做优化,店铺获得更多此类人群覆盖面,来提高宝贝转化率。对于高转化的人群提高溢价;低转化率的人群降低溢价;那些转化太低或者是无转化的人群直接删除(这里需要注意的是修改转化率人群最好参看14天数据,参考的数据越多,才能排除偶然性因素的影响,因为转化这块偶然性因素实在太多)。在实际操作过程中,通过优化人群转化率可以提高0.2%到1%不等,这部分转化对于后期爆款产品维护来讲,利润是相当可观的。

 

而且转化率得到有提升,又会促进直通车权重,进一步获得更多的自然流量,形成一个良性闭环。

人群这块做好了,流量翻倍是很轻松的事,有些大神说人群做的好流量可以提升5到10倍,虽然有些噱头在里面。但是理智的说,如果人群做的好,流量提升1倍是能够达到的。

希望大家对精准人群溢价能够给予更多的重视。

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本文作者:春哥上校

 

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