【上校】新店运营思路分享,新品起步艰难?不同的店铺操作思路不一样

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前几天合作了一个新店铺,这个店铺比较有意思。想拿出来给大家分享一下。里面很多思路和经验值得大家去思考。

 

根据流量结构和店铺的销量增长情况,能看出什么东西呢?我们慢慢的为大家讲解。

这个店铺是一个新c店,3钻。8月初就开始准备选款、主图、详情等,到8月底补了一部分基础销量和评价,正式开始操作是9月1日左右。看这个流量结构相信大家都会有疑惑,没有直通车流量。是的!前期就没有开车。

说实话这种不测款、测图。直接开干的店铺,我是真的不提倡。

为什么?后面会用血的教训告诉你。

前期单品起来完全靠店主的资源,新店没有老客户,所以全部靠补单。店铺虽然是新店,但是店主是干了很多年淘宝的,所以对补单屡试不爽。

上个星期才找到我,说店铺目前的流量结构很不合理,快双11了,怕被查。希望我们合作能把直通车流量和手淘首页流量给提起来。直通车流量至少要占比20%左右,手淘流量要占35%到40%左右。

 

先看这张竟店9月13日流量指数曲线图,比我们这个店铺做的还猛。他不管是流量指数还是转化率指数都比我们的高。

 

大家再来看看竟店流量入店来源,竟店直通车流量是3040,估算一下大概占全店流量的16%到20%。手淘首页流量占全店流量的30%到33%左右,流量结构比较健康、合理。

还忘说了:竟店起来的这款产品和我们店铺是同一款,货源、图片都是一样的。连主图都一样。

从13日的数据看,别人做的确实很好,我们店铺就是手淘搜索流量一枝独秀8567,后面的都是渣。话说淘宝严打期间,这个流量结构是非常危险的,所以我们此次合作的目的就是让店铺流量更加的稳定。不要被系统排查到,后面靠直通车托起全店流量,补单什么的逐渐退出舞台。

 

这是昨天9月16日的直通车数据,两个计划是同一个款。操作思路:引流。

因为这个款已经是起来了,目前就是把直通车流量做起来,所以一开始就加了比较多的关键词,增加引流能力。直通车预算暂时还不能放开,因为PPC还是比较高。慢慢的优化,把PPC降下去,引流能力提起来,同时也要保证转化率。

 

 

这是直通车报表,13日才开始上车,直通车数据要很漂亮是不可能的,但是这个数据勉强算合格——因为直通车流量获取能力在慢慢的增加。

大家都知道,自然流量有一个触发机制。目前肯定没有达到触发的。因为店铺是新店,而且前期补单,人群标签比较混乱。所以目前的转化肯定比较低,优化几天直通车慢慢的把人群扶正,ROI还会慢慢的起来。等到直通车流量和ROI起来之后,自然流量也会跟着一起起来,自然流量起来可能是随着直通车流量一样,慢慢的起来,也有可能是突然的爆发。

给大家讲一下直通车的具体操作吧。

这个店铺虽然没有开过直通车,但是款已经起来了,目前主推这款,老板前期也是投了很多钱。

我们上车之前分析了一下竞争对手的流量和入店词等数据。然后就是选词,选词还是要从精准词入手,刚开始不要直接上大词。

 

这是最近7天的数据。刚开始上车我们主要目的是测词。具体原因上一个帖子中我也有详细说明。这里就不废话啦!

因为我们人工筛选后的词看着是精准,但是不一定能拿到流量。关键词能不能拿流量还是要测了之后才知道。

13日下午建的计划,刚开始出价0.76。至于人群和创意就不用说了吧?

测了一晚上,有点拿不到流量。后面又提高了出价。

出价其实是很灵活的,一般情况下出价、溢价和分时折扣是相互配合的,如果拿不到流量你就往上调价,如果钱很快烧完,你就降低出价。

还有点击率,刚开始肯定都比较差的,每天根据直通车反馈数据,对关键词和人群溢价调整。这个计划第一天点击率不到2%。后面慢慢起来的。

至于关键词的具体优化过程,上一篇帖子写的很详细。我还是复制过来吧,让各位去找我上一篇帖子也耽误大家时间,直接粘过来方便你我他。

关键词上车测试,一天下来,你会发现以下特点的词:

1、低展现、高点击率的词;

点击率高的词前期很重要的,因为前期想要提升权重,就必要提高点击率,大部分类目而言,点击率至少要达到4.5%以上你的PPC才降的下去。

2、低展现、高转化率(高ROI)的词;

多数类目来说转化率高的词一般就那么几个,特别是小类目标品。女装类目则不同,转化词相对比较多,这类词我们就要适当提高出价,让它多拿流量,多转化。

3、高展现、低点击率的词;

特别是前期培养计划阶段,你会发现有些词展现几十甚至一百多个,一个点击量都没有,这类可能是因为系统匹配不精准,比如“宽松 长袖连衣裙”系统可能侧重于 “宽松”,匹配“大码宽松连衣裙”点击率自然很差。

这类词的优化方法是先精准匹配,如果还是没有点击量,直接删除。

4、高展现、低转化率(低ROI)的词;

展现量过高,点击率比较低,转化率也比较低(前提是有转化)。其实只要有转化的词都是不错的,如果这类词点击率确实是很低,那就改精准匹配。降低展现量。理论上说精准匹配对转化率没有影响的。

优化的思路问题:

过去2-3天无展现的关键词;

过去7天无点击的关键词;

过去13-15天有点击无收藏花费较大的关键词

然后针对性的进行调整,

1.提高出价

2.降低出价或者将匹配方式改为精准匹配

3.直接删除

这些词都要优化,我一般是每天1-2次小调整,7天对关键词一次大调整。

血的教训:

今天给大家讲的这种运营思路,在2015年之前是非常流行,而且起爆速度快,成本低,见效快。

但是今年已经是2018年,淘宝对于刷单的打击已经到的前所未有的严格。一旦被抓后果也是越来越严重,前期的投入的时间、金钱都画作泡影。大家看一下下面这张图:

 

是的,你没有看错。竟店的流量已经没有了、交易指数也没有了、入店和成交关键词也为空。

 

点击之前收藏的宝贝链接,宝贝已经被下架了。他这个款前期投入不下8万,刚起来,现在什么都没有了。后面还有一大堆库存要处理。

前车之鉴,今天我还是那句话,店铺补充基础销量和评价可以,就算物流等有问题最多被排查——删除警告一下。但是大量的补单的后果就算产品直接下架,扣分、降权。

我们做淘宝都是为了赚钱,亏本的买卖最好不要碰。

今天的分享就到这里吧。希望大家一步一个脚印,踏实的走路,祝各位在这个冬天都能挣大钱1

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