【Z先生】浅谈直通车人群,如何组合删减人群。

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大家好,我是Z先生,先提前祝大家国庆七天小长假快乐~

然后我们继续来说正题,

前几天写了两篇帖子,主要是写用于托价的。

续接上一篇帖子的案例,请看下图:

 

非标品

http://bbs.paidai.com/topic/1555689

标品

http://bbs.paidai.com/topic/1561324

不管是标品也好,非标品也罢,托价过程中很大程度的都会依赖到人群,结果导致很多人问我人群的标签如何组合,怎么去用。那么今天我们就不写实操了,来浅谈一下人群的是如何组合删减的。

正文:

什么是直通车人群:

精选人群这个东西已经出了好几年了,之前最早其实也是有人群的,做直通车稍微久一点的都知道,前几年的一段时间里直通车也是千人千面的,后来直通车的千人千面取消了,就诞生了现在的精选人群,让我们手动去选择人群。 具体概念不解释了,没有人会不知道,就是把关键词的流量更加精准化,让符合我们定位的买家看到的机会放大~、

人群溢价:

直通车精选人群是采用的溢价的模式,即根据关键词的出价去增加一定比例的出价,例:关键词出价为1元,人群溢价为10%。 则我们针对的人群的出价就是 1+1*10%=1.1元。

人群是基于关键词来的,不能盲目的只考虑人群的转化率,点击率等反馈,要考虑到人群数据来源的根本。没有关键词就没有人群,这一点和做人的道理是一样的,不能忘本~

人群的分类:

如下图,这个就需要过多赘述了,小白自己点开自己直通车后台看一眼即可。

 

Z先生一般会把人群简单的分为两类,一个是系统给的,一个是自己设置的,也就是自定义人群。系统给出来的无需多说。(很多人帖子里都有写过,而且系统给解释的也很清楚了)

自定义人群又分为两块,一个是人口属性,一个是天气属性。

人口属性会因类目的差异而造成不同的变化。是我们组合的重点。

天气属性并不一定经常性的用的到。(季节性比较大服饰鞋帽用的会比较多一些)

格外说一点,比如买衣服一般可能都会提前买,所以设置天气属性的气温的时候要考虑到这一点。

自定义人群里面我们组合的时候一定要注意到覆盖人数,如下图、

人群覆盖人数,首先是我们组合的人群的长短影响,其次就是关键词的展现量的大小,上文说过,如果人群的覆盖人数过少,那么我们基本就不用考虑再用了,因为这种的人群几乎不会有太多的展现,但是如果我们是把人群彻底细分化的话,这就是另一回事了。(具体的人群细分我就不说了,说太多了像废话,很多人都写过。)

 

人群会影响什么:

精选人群会影响计划的点击率,转化率,收藏加够等等,简单的说就是影响了直通车流量的精准度。

精选人群对于自然搜索的宝贝有打标的作用,众所周知自然搜索都是看人群标签来的,包括手淘首页流量,而恰巧直通车是可以自己设置人群的,只要我们的人群选的对,数据跟的上,这样就可以带动自然搜的人群标签。

人群的覆盖竞争:

人群和人群之间会存在一定的覆盖竞争,如我们设置一个人群女,再设置一个人群女 18-24.

那么这个就是完全被包含的覆盖,溢价相同的情况下,一般来说 女18-24是没有任何的展现机会了。

所以Z先生自己总结了一下,这种覆盖竞争大概分两类:

1完全重叠:、

比如 女 18-24  和女 完全重叠

2部分重叠:

人口属性和天气属性

人口属性和双十一人群

人口属性和店铺人群

女18-24  女单笔 20-50 

等等。。。。。  不过多赘述

出现人群覆盖在所难免,其实出现这种情况,解决的方法很简单,只需要在我们想要展现的人群上多增加一定的溢价即可。

完全重叠的人群是错误的做法不需要解决,删掉重新上就可以了。

PS:和自定义人群覆盖影响比较大的人群:

1双十一人群

2智能拉新人群、喜欢相似宝贝的访客、喜欢店铺新品的访客、

如何组合人群

人群我们通常会说,1级人群,2级人群,3级人群等等。其实就是各个人群属性之间的叠加。例子(女、18-24、单笔20-50)这就是一个三级人群。

人群的设置主要根据宝贝的属性来判别,我遇见过最多的应该就是童装类目,他会牵扯到孩子的年龄 性别 和买家的年龄性别 单笔 月均。这种情况下 如果在我们本身的覆盖人数够多的情况下,可以尽量的设置精细一些(必须符合我们宝贝的实际情况)。

还有一种情况就是覆盖人数过少,这种情况下的设置只能是让他部分包含,比如说我们做一个高客单价的女装。我们设置好了  女+300以上+年龄  这样很有可能会造成几乎没有太多的覆盖人数,那么我们就可以改为设置 女+单笔  女+年龄  女+月均 这样去做。

当然一般推高客单价的宝贝如果在覆盖人数还够用的情况下还尽量包含单笔效果反馈会好一些。

还有一种特殊情况,如产品是标品,整个类目的客单价普遍偏高,这种时候设置人群如果加上客单价的话覆盖人数过少,就完全没有必要再去加单笔了。(做过的人都会懂)

人群的删减和溢价:

删减人群主要是根据数据去判断,只需要注意两点,

一个是数据的反馈情况,如果数据足够大了,但是反馈不好就可以删掉,

二是数据量过小的反馈不好,那么我建议第一看下覆盖人数,第二考虑下我上面讲的重叠问题,这个根据实际情况去判断。

增加溢价的用途就很多了,标品和非标品不一样。标品一般追求的是低出价高溢价的做法,非标品追求的只是后期计划稳定以后我们为了托价而不得不去增加溢价拉回流量和点击量的做法。(具体可以参考我之前写的帖子。)

结语:

熟悉我的人可能能看出来,我写帖子的风格,我基本不会长篇大论的写一个大的发展方向概况,一般都是找出来一个方面,写的很细致~

因为最近太多人问我人群的问题,所以我觉得这个东西值得一写,这篇帖子可以结合上篇帖子一起看比较好,懂的人可以直接略过,不懂的可以帖子下方留言。

特别说明:

[Z先生]直通车标品实操经验分享,解析、实操、维护综合篇。

http://bbs.paidai.com/topic/1553801

之前在这篇帖子里有写过如何查看直通车真实的进店点击关键词,因为当时放的是老版的图,现在很多店铺升级新版了,老多人问我,下面再把新版的查看步骤发一下。

 

 

通过这里查看直通车我们设置的是什么关键词,有地域和时间,再去生意参谋对照一下时间和地域就能知道我们真实的进店的词是什么了。  

生意参谋的图就不放了,就是看实时进店,进后台就能找到。

 

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