[车手]双11狂欢,你准备好了吗-乘风而上,直通车助你更上一层楼(上)

1人浏览 / 0人评论

双11已经越来越近,大促的氛围已经越来越浓厚,随处硝烟弥漫、剑拔弩张。大促双11,你准备好了吗?

 

这个店是车手八月底才开始接手并开车,养了接近一个月的权重,在九月中旬开始加大投入,

多词多计划开始拉大流量,随着权重的提升及预算的增加,整个店铺的销量与日俱增。

 

 

车手擅长暴力开车,暴力开车的好处就是流量起的很猛,销量增加很厉害,劣势就是前期花费较高,需要较好的财力资源。

 

开车思路仍然是打造爆款,然后做爆款群。

 

双11的重要性我想老铁们都很清楚,是每年店铺业绩的重要部分,也是店铺发展的里程碑,双11做的好、业绩突出、在行业内打出知名度,对我们的店铺、品牌都很有帮助。大家是不是会有这种感觉:大促效果不好但找不到具体的原因,或者明明认真备战了还是效果不好,再或者会感到疑惑,大促预热和大促时我需要做什么。

接下来车手会详细分析大促做不好的原因。

1.预热页面、活动页面做不好

无论是哪个流量入口进来的访客,都会被承接在活动页面或者首页,所以,做好预热和活动页面是提高大促核心指标的重要操作。在流量级别相同的情况下,预热页面和活动页面做的越到位,越容易提升业绩。

大促中为了配合推广,我们至少要做哪些页面设计呢?

首页:活动主题海报、优惠券和赠品、互动环节;

详情页顶部:活动内容海报,在视觉设计上,我们会把工作集中在无线端和活动落地页上。

 

2.预热推广拉新力度不够

大促期间,引入新客户的能力是非常重要的。流量是大促成功的前提,而在预热期间店铺拉新其实就是在和竞争对手抢流量。大促期间流量特点:价格攀升、流量集中、营造内容竞争激烈。

那么大促期间拉新客是用直通车好还是砖展好呢?建议大家拉新用砖展,直通车用来锁定拉新的访客。原理很简单:直通车没有办法直接抢占竞争对手店铺的流量,而砖展可以直接把广告投放给竞争对手的访客,访客通过创意图点击进店,甚至进行收藏和加购,购买成为有效的标签客户,对于这些标签客户,我们再通过直通车人群溢价进行再次锁定。

 

3.店内产品结构规划不合理

车手做运营已经好多年了,期间经历了很多次官方大促,总结发现,推广预算和技术可以在一定程度上提升大促业绩,而一个店铺合理的产品结构,可以让引流效果产生巨大变化。这种现象在大促期间更加明显。产品结构合理,同等流量下,大促效果更好。

配合大促,产品结构优化上我们应该怎么做呢?在首页上呈现产品分类;更细化产品分类;用不同的产品尽量覆盖大促会场。

大促会场是千人千面的,并且会场主题繁多,如果只用1-2个产品去报名所有的会场,那么会导致的结果必然是曝光量不够,因为个别的产品不能满足千人千面的需求,也不能同时满足多个会场定位。正确的做法是主推款参加主要的会场,其他标签会场我们用店铺第二、三梯队的产品参加,这是保持会场流量增加的不二法宝。

4.没有官方会场活动,失去大促氛围

大促期间,很多流量是分散在了搜索和会场上,因为,有些老铁认为自己没有成功参加会场活动,非常影响店铺的大促氛围,进而影响大促效果。如果没有参加官方会场活动,我们如何制作大促氛围?我们可以报名一些比较小的会场、官方其他活动,如淘金币、秒杀等,甚至自主设置活动,只要在首页有官方活动展示,就可以达到增加大促氛围的效果,让买家体会到我们对这次活动的用心。

那双11我们要做哪些准备工作?

想要做好双11,必要要做好完全的准备工作,在大促的准备工作中,我们要分为几个阶段来做。

一、了解双11大促的新玩法

每年双11,官方都会推出一些新的玩法。新的玩法意味着新的流量入口,我们要在双11这类型大促前,多关注官方的动态,积极参与官方新的活动玩法。每年除了一些新的玩法,还会有一些相对传统的营销活动会保留下来,如红包雨,红包雨会定时出现在手机淘宝/天猫APP,支付宝APP,以及PC首页上;店铺抽奖活动;互动操作,每年也会增加一些预售产品、秒杀产品、特价产品、新品,通过产品入口和买家做互动;传统优惠券,每年大促前和大促中,都会针对优惠券进行推送,这也是我们锁定客户的一个很重要的方式。

 

我们需要了解每年官方推出的新玩法,并且结合传统有效的玩法,创建适合自己的营销活动,只有自己的营销活动足以打动买家,我们推广引入的流量才会更有效。

二、增加线上和线下的互动

随着电商的发展,越来越多的线下传统企业进入电商行业,也越来越多的淘品牌开设线下门店,双11越来越成为一个被认可的、全民狂欢的商业活动,有线上门店和线下门店的店铺一定要注意做好线上线下的互动,品牌覆盖海内外的店铺也要做好海内外的互动。常见的互动表现在同步优惠、活动打折、专属赠品、门店自提等方面。

三、了解双11大促的活动节点规划

在双11时间节点安排上,分成4个阶段。

第一个阶段是蓄水期,这个阶段往往是每年10.15-10.25,在这个阶段中,买家会呈现出观望的状态,除了一些刚性需求买家在大促前下单,大部分买家开始关注大促,开始等到大促。流量逐渐变贵,在这个阶段的推广中,我们更要注重品牌造势、客户拉新和老客户的唤醒。

第二个阶段是每年的10.25-11.9,这个阶段是预热期,在这个阶段中,买家会货比三家,开始大量浏览想要购买的产品,丰富自己的购物清单,并且对产品进行收藏和加购,在这个阶段,流量竞争会日趋激烈,平台整体流量会逐渐上升,对推广技术的考验也越来越多大,并且大促马上就要来临,这个阶段转化率也相对偏低,所以,这个阶段,尽量关注搜藏+加购的数量,注意直砖结合推广策略,不需要太过关注投产比数据。

第三个阶段是每年的11.10-11.11,这个阶段成为爆发期,预售产品开始付尾款,买家进入疯狂抢购阶段,流量会全面爆发,并且流量价格会上升到一个前所未有的高度,在这个阶段我们更需要注重的是,把前期预热的流量进行锁定,防止客户流失。

第四个阶段是双11结束后的11.12到11.15,这个阶段成为返场阶段,返场阶段购买力会有一个断层,并且我们团队的整个重心都在售后和发货服务上,想要继续保持稳定的业绩,我们可以通过返场活动和产品上新来刺激消费者持续购买力。

四、产品方面的准备

每年的双11都是卖货的高峰期,也是业绩的爆发期,在这里产品和业绩是息息相关的,产品数量少,买家选择的面也变小,业绩自然会收到影响。只有产品准备充分,我们才可以大胆的去引流推广。那么在产品方面我们要做哪些准备呢?

因为双11临近冬季,我们要做好冬装上新,并且针对双11做一批单独的新品去上架,新品数量要比日常上新多一些。同时整理一些产品去预售,有市里的上架也可以做一些来年的春款进行双11的预热。我们要把产品分为主打款和预售款,新款三个部分,一些清仓的款式可以用来做秒杀。主推款可以用来做集中的引流和主打单品,而预售款是为了锁定客户,也是业绩的保障。

大家可能会说新款种类没那么多,那么在双11大促中,新款主要来自大促特供的新款,往期的爆款进行追单,竞争对手店铺销量比较好的产品,都可以作为我们新款上架,因为双11的时候流量比较多,可以卖的产品种类也比较多我们需要上架更多的新品。

在产品准备方面,我们要注意一下几点:第一、要防止超卖和卖不掉,要根据收藏和加购的比例来制定库存数量,我们主推款一定要预约好比较稳定的供货商。第二、一定要预留一个安全库存,为后面的售后做好准备工作。第三,需要提前做好一个清仓计划,如果产品卖不掉,我们一定要在接下来的双12及年终大促上,把产品清仓,不要让产品成为库存压力。

五、视觉方面的准备工作

随着电商的发展,双11大促不仅仅是资金和实力的比拼、品牌和团队的比拼,很多时候也是异常视觉盛宴,想要推广效果好,创意图和页面也必须准备好。

我们首先要做的页面就是无线首页和PC首页,在首页我们需要呈现自己的双11店铺活动、活动力度、主推的产品;其次,我们要做的就是无线端的活动承接页,官方大促会场的入口流量会直接落地在承接页上,承接页的排版和视觉效果,会直接影响到我们的大促效果,在承接页上也需要展示我们店铺双11优惠力度、活动方式、主推产品。同时可单独制作一些二级页面,用来做活动说动,在活动中尽量讲明活动的时间、力度、售后的方式、范围、发货时间、物流情况、发票等。详情页的公共部分,一定要展示店铺的优惠活动,表明我们对活动的重视和对消费者的让利优惠。

 

 

还有一个重点就是创意图的制作。直通车推广中点击率是核心数据,在大促期间,推广竞争异常激烈,谁的创意图点击率高,谁就赢得了消费者和市场,并且大促期间创意图和日常推广中的创意图还是有区别的,需要单独制作。配色上要尽量选择跟官方大促相近的颜色,或者比较明快的颜色,在文案上一定要突出店铺品牌,双11期间店铺有很多优惠活动,但创意图展示有限,所以,只要把大促最大的利益点展示出来就可以了。

好了,这次我们分享了大促前的准备工作,下次我们分享大促期间直通车的推广。

今天的分享就到这里了,希望对大家有所帮助,如果觉得好的话,记得关注和收藏愤怒的车手,纯手打不容易啊,我们下一期再见。

 

全部评论