2个月内深夜唠嗑50天,达成8000+高客单!

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危机有时候也是转机,逼着行业进行优胜劣汰的同时,也成了商家转型的加速器。

面对门店关闭,线下销售暴跌,众多商家掀起了一波线上卖货的大潮。电商直播,就是其中一股不容小觑的力量。

直播往往以低价、大促的形式出现,很难完成持续性的高客单产品成交。

但是,珠宝品牌「格曼斯」在短短 2 个月时间里,做了 50 场直播,把客单价提高到 8000+,找到了一条新的出路。

01

深耕珠宝垂直领域

从强依赖线下到入局直播

「格曼斯」从成立至今已经长达 9 年,品牌主打东方雅致的珠宝设计,以线下运营的模式发展,拥有位于北京和杭州的两家实体门店。

团队专注于深耕珠宝垂直领域的打法,让品牌在发展过程中获得了不少好处:

① 与大牌明星、知名媒体合作,广告投放转化率更高,获客更精准,利于找到优质客户。

② 开放企业定制和私人订制,先后为各大公司等设计员工、客户礼物,扩大品牌知名度。

另外,除了日常门店售卖,团队一直坚持组织 HClub 活动,使得 ViP 会员能以沙龙、酒会和晚宴等形式在线下聚会,形成了独特的私享生活圈层,也就不用担心核心客户的消费粘性会下降。

然而,疫情一来,这样强依赖线下场地的运营方式被阻断了。

「面对几乎断崖式下跌的业绩,我没有时间绝望。团队要发展,首先就要活下去。」创始人老廖说出了自己当时最急切的想法,「看到很多商家做直播都火了,我们也决定试一试。」

02

用云店加小程序深夜直播 50 场

2 个月赢来了「大丰收」

「格曼斯」很早就在使用云店加商城,把版本切换为零售后,结合到店自提、导购激励等办法,进一步调动门店专职导购卖货的积极性。

 

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