真香!天猫将为商家推出平台费用减免优化计划

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“天猫商家将有50%的保证金可以支配使用”,作为第一批被选中内测的店铺,天猫松宝旗舰店店长李觅称。多位商家也先后证实,自己店铺的保证金得到了不同额度的释放。

 

去年10月底,平台就释放了部分保证金额给到店铺,这笔资金流动起来后,店铺整天推广和运营变得更顺畅。“以往,我们推广费没了,要走流程审批去充值,如果恰好财务或负责人不在,就会出现推广空档期。现在有了这笔可流动的保证金应急,这种情况再也没有出现了。”

原来,早就在去年上半年,天猫向商家端征集有关“可临时支用保证金问卷调研”,拟对优质天猫商家开通临时支用部分保证金额度,支持商家补充店铺日常运营等资金需求。

这一消息,也得到了天猫相关小二的求证,透露目前确实有不少天猫商家已成功申请了保证金的支用,整体可使用额度已经超过40亿元。后续可申请释放保证金的商家池子会进一步扩大。除保证金之外,包括天猫技术服务年费以及设计商家经营成本的各项费用,都会进行减免或优化。

天猫保证金可以动起来了

天猫保证金,是为了保障消费者的售后体验,根据行业类目的不同,每位天猫商家在入驻时,都乣缴纳不同额度的保证金。对于商家而言,原本一笔动不了的资金,如今,逐步开始“解封”。

去年因为疫情,不少商家都陷入了流动资金的困境。天猫小二表示,这也是临时支用保证金项目启动的初衷,解决商家短时资金压力问题,提升商家在全域的综合经营效率。

目前,平台已经圈出第一批商家优先释放相关的保证金额度,平均释放保证金约为缴纳额的50%左右。

多举措提升商家服务体验

截止现在,平台已经圈选了14万优质商家进入可临时支用保证金的池子,涉及金额超过40亿元,这些商家可以通过后台主动激活保证金额度的释放。

不过,可临时支用保证金对象暂时只圈定在实体商品销售店铺中,销售虚拟类商品的店铺暂未涵盖。目前,被释放的保证金额度主要用于商家们的日常经营所需,而随着越来越多商家加入其中,平台也会根据商家端的声音,不断地调整和优化保证金的支用范围。

据了解,今年天猫将不断提升商家服务体验,“可临时支用保证金项目”只是核心策略中的一项具体细则。除保证金外,包括天猫技术服务年费以及涉及商家经营成本的各项费用,都会进行减免或优化。

此轮调整的最终目标只有一个:为商家营造更好的营商环境,实实在在地降低经营成本,反哺商家。

天猫除了这一平台费用减免优化计划,未来将会推出更多的政策,扶持天猫商家们。对新品牌商家/传统企业,现在入驻天猫,仍然是一个好时机。

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