淘宝特价版直播权限获取,须知操作及要求

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直播可以说是最重要的营销推广方式之一了,现在淘宝特价版千牛端app也可以进行直播啦!只需要将app更新到最新版本,即可添加直播功能,不过还是有不少特价版商家在开播过程中遇到问题,比如直播浮现权、直播出现镜像、修改头像等问题。这里给商家们整理了淘宝特价版开播教程,以及常见问题答疑。赶紧往下看看有没有你遇到的问题。

一、特价版直播开播教程

第一步:下载特价版千牛端app,添加直播功能。

目前千牛特价版最新版本为8.9.1。下载完成后,打开千牛特价版app,在千牛特价版首页查看到特价版“直播”图标。

 

第二步:完成特价版直播的实人认证

如果之前已经证人过,默认跳过该步骤;

注意:

1、实人认证需要是开店的店铺所属人认证;

2、企业店的只能法人本人认证;

第三步:使用直播小程序开播

1、开播前请确认在设置中,已经允许特价版千牛app使用相机、话筒等功能。

2、开播前必须提前至少挂一个商品,否则在前台透出时商品模块会不显示,命中不了消费者。并且在看看频道也不会浮现

3、如果开播途中退出特价版千牛或者关闭了直播页面,请重新登陆千牛特价版,并点击特价版直播icon,系统将弹出以下提示,点击即可回到直播间。

 

4、如果直播结束,必须点击关闭直播,才能真正结束,否则用户在查看直播间时,会提示该主播离开。

 

第四步:查看直播数据

1、点击终止直播,立刻会跳转到本场直播的数据页面;

2、点击特价版直播icon,进入发布直播页面,点击[我的直播],即可看到之前历史的直播场次,点击查看数据,即可看到每一场的直播数据。

二、特价版直播直播常见问题

1、淘宝特价版直播支持子账号登录吗?

已经支持子账号登陆。

2、如何在特价版获得直播浮现权?

(1)除了部分禁止开播类目,以及店铺dsr和纠纷退款率高等问题,不能获得浮现权限外,其他店铺只要在特价版千牛app打开特价版直播,并且完成实人认证,即可获得直播权限。

(2)录播、挂机等情况可能取消浮现权甚至开播权。

(3)开播后,除非直播间出现录播、长时间空屏、长时间主播不出镜的情况,则开播即可在特价版首页的看看频道个性化浮现。

(4)开播后,如果直播间挂有商品,并且商品在特价版首页猜你喜欢出现,则商品前会带有直播中的状态,并且点击进入详情页后,商品详情页会有直播浮窗。

(5)必须用特价版千牛app开播,才会出现在直播全屏页上下滑里面。

3、淘宝直播软件能看到我们特价区的直播吗?

可以浮现,但是在直播全屏页上下滑不会出现。

4、特价版直播头像如何修改?

为了树立主播人设,请大家务必在开播前将自己店铺的头像设置好,否则在开播时头像会为空。

设置步骤:

(1)电脑登录淘宝特价版卖家工作台(tejia.taobao.com)。

(2)点击页面右上角店铺名称,会出现下拉框,点击[店铺设置];

(3)请修改自己的店铺名称和店铺logo。店铺logo尺寸80px-80px。

 

5、直播出现镜像怎么办?

目前存在镜像的情况是:

① 如果你是ios系统,即苹果手机,仅主播端看到是反的,但是用户端是正的,所以大家请不必担心;

② 如果你是安卓手机,使用后置摄像头的情况下用户看到的是正的,但是使用前置摄像头用户端看到是反的。所以建议使用安卓手机播的商家,使用后置摄像头开播(目前正在解决该问题)。

6、特价版直播间是否可以挂贴片?

目前通过特价版千牛app的直播入口还不能放贴片。请大家通过A4纸打印张贴在直播间。

7、特价版直播间有哪些玩法,如何设置?

目前通过特价版千牛app的直播入口还不能设置优惠券等玩法,即使通过淘宝直播中控台设置,用户在特价版端看直播的时候也无法看到。大家如果要设置玩法,只能通过:

(1)直播间直接改价;

(2)直播间截屏抽奖;

8、特价版直播效果和什么事项有关系?

直播时长、直播间互动、粉丝关注。

 

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