教你最实用的京东店铺运营思路

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谁的店铺都不是一朝一夕就能做成功的,任何店铺不管做到什么程度,都是由新店0基础开始做的,一个店铺要想长久运营下去,离不开店铺的日常运营维护。有些商家做店铺想象很丰满,但是实际上一上来就盲目了,发现这样做行不通,那样做也不行,各种碰壁。

 

其实我觉得为什么店铺都做不下去呢,原因有这么几点:

1盲目投放推广,砸钱,但是花费和流量不成正比,导致亏损严重

2产品规划不合理,随意放置后台和仓库,导致库存积压。

3产品定位问题,定位没做好,后面也不会开展顺利

4引流盲目,一上架产品各种操作引流,发现都没什么效果,结果就是流量还是原地踏步

5选品问题,没有好的产品去推,并且不提前测好款测图

6不懂运营规划,不懂分析同行店铺,以及数据,不懂整个店铺的运营节奏。

对于运营京东店铺,主要分这么几大部分,基础优化,付费引流,活动引流,免费流量,优化数据提高转化。

关于免费流量-标题

免费流量,像首页流量,京东搜索流量这两块为占比最大的。获得搜索流量主要依靠于关键词,关键词权重排名,再有就是整个市场的容量多少,这些都直接决定了你的产品获取免费流量的能力。

 

标题优化:京东搜索比较重要的一个入口,当优化搜索流量时,第一就要从产品的标题入手,首先保证你的关键词都在标题里面,再去通过数据分析,同行参考以及分析客户搜索习惯来优化。

大致上有两种,一种是搜索核心词加属性词,另外一种就是品牌词加核心词加属性词,所以我们再设置标题的时候核心词一定要选择和产品高度匹配的。并且要搜索量大的。排序上注意文本匹配。一般情况下标题短的搜索权重更高些。如果是标题权重相近的情况,那么关键词和客户搜索的关键词越相近就会有限得到展现,流量也会越来越多。注意一些违禁词,同义词,无效词,都不要用。

关于付费推广-快车,海投

京东快车:

京东快车有区别于海投,要说可操作性还是快车更有操作性可言。快车是有计划单元,创意,关键词,如何通过出价卡位,以及匹配方式,分时,地域,人群来进行设置,优化;但是我们往往做快车的目的也不同,如果你一味的就想追求ROI,那就偏向做好ROI,如果你只想做链接权重做好引流,那就偏向引流数据,自然流量情况,放开地域,人群重点做,也可以做递增,当然了大部分人也想做搜索权重也想做好ROI,其实两者也是相辅相成的。

 

每个店铺基础不同,类目不用,自然操作方法也不同,同一种方法,别人可能做起来了,但是实际运用到你的店铺未必能行。具体的细节就不多说了,可以看下之前发过的有关单独写快车的文章。

海投计划:海投继续属于傻瓜式操作,对技术没有太大的操作要求,流量便宜,在操作的时候懂的去灵活的运用黑名单,比如三十天内投产一直很低,或者一周没有投产没有转化的,都可以直接删掉,再有就是花费高的也可以看下数据情况,只要对收支平衡有威胁的,就可以考虑放弃。海投操作案例我之前也分享了不少,具体的步骤看之前文章去吧。

 

关于店铺内功

店铺内功对转化率也是很关键的。不管是一些新手还是有经验的运营在操作的时候可能会发现产品排名挺好的但是卖不动,也找不到原因。这种情况其实是很多见的。我们优化搜索排名的成本不低,所以在优化钱就一定要考虑好,你的产品卖点吗,详情页排版,店铺定位,差异化,主图,竞品对比。促销力度等等,这些准备工作都做了,就不会发生排名靠前但是卖不动的情况了。所以店铺内功这块一定要重视起来,京东平台对这块审核还是比较严格的。

关于活动流量

对于一些成熟的自营店流量可能一大把一大把的,活动流量我们都知道很可观,像有些店铺主要就是靠活动流量卖货,但是针对中小卖家来说报活动我们需要通过审核,尽量选店铺的主推款,定价,备货等等都要筹备好。前期需要密切关注数据,是否要调整推广投放力度,并注意吸引新客户点击关注店铺。

关于店铺产品转化能力

店铺只要优化了就会有流量,不过是多与少的问题,如果流量足够,但是转化率很差,就要去重点分析了,为什么转化率差。是价格问题,促销不到位,详情页没优化好还是流量精准度太差。

再有就是分析数据,自己店铺的引流款,点击率,转化率收藏加购,跳失率等等去结合起来,例如:主图,标题,装修视觉,详情排版设计,提高静默转化率。再有就是客服挖掘客户的能力。提高专业知识,提高服务质量,以此达到提高转化的能力。

最后就是评价,优质的晒图评价能提高转化,留着客户,差评一堆必然是影响转化的。所以尽可能的去引导优质的晒图评价,如果店铺前期就差评很多,那店铺发展肯定会受到很大影响。

对于进店访客,我们要去分析客户的需求,比如做关联怎么做提高客单,怎么通过页面设置引导,怎么做买赠来提高转化,客服如何做推荐等等。不管你用什么方式都要多方面,从细节上出发,提高产品的转化,提高销售额。

这篇文章先说到这,一个店铺要想长久的发现,从一个0基础的产品做到热销,是需要经过时间也需要经过你不断的去优化总结出来的。再有就是店铺产品规划布局的能力,多渠道引流,扩大流量,了解每个产品的市场环境和市场需求,店铺多款热销,让店铺整体营业额不断提升,店铺才能越做越好。对于店铺异常情况要学会找原因,学会处理。所以对店铺的运营能力也是有要求的。

年底大旺季,正是我们超车的好时机,各位商家朋友们不要错过这么好的机会。

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电商路不易,且行且珍惜。送给做电商的每位朋友!

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