据化运营时代,此文告诉你公司挣不到钱的真相

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大家好,我是平民数据分析师宁静,近10年我一直致力于普及数据化应用。

为何我这么执着推广数据运营?

 

度过电商十年发展红利期以后,很多电商人感觉经营越来越难,竞争越来越大,既看不清电商发展的方向,也找不到自己发展的路子。的确,如果对于市场环境没有一个全局性的看法,很容易对未来产生迷茫的感觉,这对企业经营而言无疑是非常有害的。因此,这里有必要对当下电商大环境进行详细的介绍,并对数据分析在电商运营中的作用进行详细的剖析。

经过十多年的快速发展,电商红利期已过,商家轻松获利的愿景也越来远,目前电商企业大多面临着以下状况:

平台竞争激烈。除了淘宝、京东以外,唯品会、拼多多、抖音、快手等多个平台多在不断的瓜分电商市场,流量的分散导致了电商企业不得不布局更多的渠道线,需要更多不同平台的运营者。

流量越来越贵。随着平台自身的成熟化,平台自身也面临流量的天花板,再加上各平台之间的流量争夺战,而像淘宝天猫等平台积累的商家数越来越庞大,导致了商家获取流量的成本逐步提升,流量红利期也与我们渐行渐远。

随着电商在市场零售的占比份额越来越大,越来越多的消费者都选择了网购,也让更多的线下大牌加强了线上销售的布局,尤其是疫情影响之后,更多的商家意识到线上渠道的便利性和优势,线上直售的成本优势,导致了一些大品牌在线上的价格也有了更多可控空间,加速了对普通电商商家甚至是淘品牌的冲击。在电商各大类目TOP10榜单中,越来越少看到淘品牌的身影。

产品需定位更精准。随着流量获取的难度和成本加大,流量的精准性变得更为重要,这也是平台推出人群标签化,而要让获得精准人群,就要求店铺产品的定位要更加精准,而不再是想卖什么就卖什么。

客户体验需求提升。好的客户体验,是商家留存用户非常关键的要素,而商家留存用户的能力则直接会影响到平台留存用户的能力,因此客户体验相关的各项指标是平台特别看重的要素。

精英人才匮乏。早期的电商企业由于搭上了平台流量红利期,再加上行业环境、电商机制等不完善,导致很多商家快速取得成功,很多运营者偏向于技巧、作弊等手段来快速获得收益,导致了电商人对自身能力的沉淀上不怎么下功夫,而随着电商环境越来越成熟,很多企业面临竞争压力转型,从原来的粗犷运营转为精细运营,在这个过程中相对应的精英人才却异常匮乏。

通过以上6个方面的市场环境分析,我们看到电商机制开始进入完善期,进入门槛越来越高(不是指注册店铺的门槛)。

 

个人开店创业的未来

互联网时代,是一个塑造个人英雄的时代,像电商平台或者机构,为了能够吸引更多人来开店和报名学习,他们总会把某些少部分人的成功、尤其是那些幸运儿,铺天盖地的告诉你成功是那么简单的一件事,让你兴奋的以为自己将是下一个成功者,而绝大多数失败淘汰退场的人,我们往往视而不见也不会去在意一眼。

确实在早期的电商,由于竞争商家少,平台漏洞多,给了很多先入场的人一些机会,但是随着市场的成熟,很多早期赚钱容易的人在不重视企业核心建设的情况下,最终还是败给了市场竞争亏回去。

所以在电商新时代,人人都可以开店创业的黄金时代已经成为过去式,当然这句话并不是排斥所有个人创业者,而是希望大家在创业过程中,能够认清楚自己的优劣势,审时度势充分了解市场,而一些劣势群体(无资金,无货源,无团队,学习各种各样技术,却未知绝大多数技术是需要建立在一定基础层面才更能获得成功的人)未来将慢慢退出创业的舞台。

而且目前大多数电商人以往所学的知识。如果只懂直通车但大部分不精,只懂刷单,只懂写标题上下架,那么最终就连好的就业都难获得。

淘品牌中大企业困境

目前淘品牌中大企业困境最大的是面临转型危机。主要体现在以下几点:

线下大鳄的冲击

同品竞争积累,价格战不断,如何走出自己的调性定位

加强用户体验迫在眉睫

团队协作能力不强

纯粹为销售而销售,缺少对组织结构及流程化的管理

淘品牌中大企业未来应从粗狂型运作往精细化运营过度,而要走精细化运营路线,那么运营者就需要通过数据来掌控细节和决策方向,因此数据运营人才是未来决胜的关键。

而目前的运营者一般只懂直通车、只懂刷单、只懂打造单款、不懂管理、不懂商品库存、不懂流程机制改造、无法真正正确解读数据并且应用于实际运营决策。

这种运营最多只充当推广付费人员,最终会在转型的大浪潮被逐步淘汰,难于胜任企业更高层职位,而这也是电商企业目前最为尴尬的点,市场的高速发展,而精英人才却是断层的。

而造成这种原因主要也是两方面造成,一方面是市场发展过快导致相应成熟人才配备跟不上,一方面是当下电商教育和培训问题,电商院校教育太缺乏实践经验,在加上知识更新跟不上市场变化,而紧贴市场的培训却很多一味的追求技巧等手段。

因此我将一路以来做数据化运营的思考与案例整理出书籍,这本书最大的意义就在于教大家如何通过数据分析来帮助自身企业做出正确决策,让企业真正实现从粗狂型运营转为精细化运营。

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我今天的分享就到这里,有什么问题大家可以留言咨询我,我是平民数据分析师宁静,推广普及数据化应用。后续我会继续更新书籍其他篇章的分享,期待我们下一次的“见面”!

 

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