手淘首页改版后,我们如何正确应对?!

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手淘首页是我们作为电商运营来说必争之地,都知道手淘首页做的好免费流量就自然很多了。但近期手淘首页的改版,貌似有较多的朋友都说:为什么流量持续下跌?是因为手淘改版的原因吗?

手淘改版,主要方向是:内容化。短视频、直播,会是淘宝更加重视的地方。那我们应该如何应对改版后的手淘首页运营操作呢?

一、内容化时代,跟上步伐

作为电商运营,不仅要懂得:运营技术、推广技术、PS、文案、策划、视觉、客服,现在还新增了一样“内容”,内容我们主要做的就是短视频,在目前短视频已经成为电商主流玩法的时候,让我们不得不跟上时代的变化,比如目前的手淘首页改版,针对的就是短视频的展现变化。

首先改版,会把猜你喜欢当中的图片、白底图形式进行调整,调整成展现出去的是短视频内容:

 

通过从猜你喜欢中点击进入视频后,可以看到完整的视频、点赞、评论、转化、还有关注的按钮。重点是下面的那个橱窗。

 

当买家从猜你喜欢中看到短视频进行点击,就是买家对此类的产品很感兴趣,进入后重点是看整体视频的过程和客单价,当买家再点击橱窗进入产品的时候,那又可以代表提高了产品的喜好度。这样促使转化会更好。

为什么手淘会改版成短视频?根据个人的一些看法,是因为手淘不再想用单方面的主图进行产品的介绍,从主图中了解一个人,那已经过去了十多年了,作为短视频的改革,我觉得阿里是对的。

在内容越来越重视的年代中,我们尽可能要多做些短视频的只做,最后可以用第三方工具进展裁剪、配乐等。

二、针对性的选款

为什么说手淘改版和款式有关系呢?作为一个内容化时代、短视频时代,网红款、新潮的东西是否能有更多的流量和平台的扶持推荐呢?首先我们想的就是,网红款。没错,其实短视频创造了非常多的颜值网红和屌丝网红,延伸出了网红话题、网红穿搭、网红食材、网红餐饮等一系列的网红行业。对于卖货也一样,款式上的挑选应当选择新潮的网红款进行主推。因为网红款更有利于视频透出且粉丝点击的效果。

打个比方,大家都是做瑜伽服的,普通的拍摄主图和短视频是这样的:

 

如果网红穿着、拍摄:

 

不知道大家对这几个网红有没什么印象,虽然她们粉丝量不是千万级,但不代表买家没有看过她们的创作视频,如果按照此类的公域流量手淘首页透出短视频,那点击量是否可以上去呢?因为网红的穿着款现代买家都不会觉得很差的。

那当然并不是要你去找一个网红给你拍摄,我们可以适当的做下擦边,款式与网红一样,文案写上某某网红同款(这些思路技巧可以自己想想)。

三、配合推广打造首页流量

除了上述说的款式、短视频拍摄之外,其实我们的付费推广一样是少不了的。因为就算你的视频拍摄有多好,没有权重的累计和增加就等同于没有展现,所以这个时候我们需要利用付费推广进行权重和展现的曝光。

直通车:直通车主要筛选关键词,前期可以新建计划,做30-50个长尾关键词进行测试产品以及关键词的点击率、收藏、加购、转化。长尾关键词的点击花费较低而且流量较为精准,也能有利于我们的免费搜索排名有所增加,关于直通车的短文,可以看看我历史的文章。

超级推荐:主要渠道为手淘首页和人群标签的展现,超级推荐是“货找人”的模式,有利于打造产品标签进行手淘首页的猜你喜欢展现,手淘首页改版后,超推可以说是每位商家必须做的推广渠道了,前期想要自己的短视频有更好的展现和快速获取点击转化,超推是一个不错的付费工具选择。

四、买家体验的升华

近段时间大部分买家咨询问题都是说流量下降,这可能一部分是手淘首页改版的原因,也有大部分原因是因为买家体验这块了。

如果当你发现突然流量下降,除了大促前后之外,值得我们参考的就是售后问题了。因为不管是搜索流量还是手淘首页流量,都是根据你日常的操作、点击、收藏、售后进行一系列的排序及展现机会的。毕竟是系统大数据,都是机器人抓取的,当你的手淘首页流量很多,转化也不错,点击率也可以,但突然下降了,多部分是因为纠纷率的问题导致的。当售后多、退换货多、纠纷率多(超过行业均值较多),那很有可能系统识别到你的售后纠纷太多,感觉你的产品不合适消费者或质量不能过关,系统自然会把你的部分流量展现屏蔽的。系统会把此类流量和标签人群推送给你的竞争对手去尝试。

所以一直要大家做好买家体验,就是因为数据会自动识别、分配流量、提高流量、降低流量,售后指标对此影响较大。

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