快车、海投和触点的正确使用,修正人群标签,获取精准流量

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上周和大家分享了关于店铺权重的问题,这也是很多商家,店铺流量一直做不起来的原因,因为权重不是一个可以量化的指标,很多商家经验不是很多,对于店铺是不是拿到了权重,不是很清楚。

初期对权重的判断都能有一个大概的了解,就是经验不多,也能从数据分析得知,但也会出现一种情况,就是店铺数据不错的情况下,想要店铺再次得到突破,但一直都没有办法突破,这也是权重不够的一种表现。

所以对于权重在店铺的各个阶段的表现,也是不一样的,所以经验对于操作权重起到很大的作用,所以在提升店铺权重的时候,要看店铺处于的阶段来做,不同的阶段,对于店铺的权重的要求是不一样的。

最近也是很多商家朋友反馈,店铺的流量一直处于下滑的状态,而且大部分都是中小商家,实力和预算都不是很多,就没有机会拿到很多的流量,做起店铺的权重呢。

对于商家的问题分析之后得知,其实除了权重以外,还有一个很重要的因素,就是店铺缺少竞争力,也可以说是店铺没有抢夺流量的实力,很多商家的引流渠道和方式都是有的,预算可以,但是流量的获取和转化的效果就是不理想,这里忽略了一个重要的细节,就是人群标签,很多时候人群不够精准,流量再多对于店铺来说意义也不是很大。

这里分享一个我在做店铺的操作案例。

 

 

(数据来自我实操的店铺,仅供参考)

从图上就可以看出来,支付转化率得到提升之后,销售额也能有一个不错的提升,这就是开始初始的权重是有的的,但是人群一直都没有优化起来,导致的转化的数据不够好,经过人群的优化之后,转化得到一个提升。

接下来我们细化的来讲解一下,引流工具和人群标签的问题。

1、引流工具的使用

快车

做网店不做引流,几乎是拿不到流量的,多次说过这个问题,首先来明确我们店铺处于的阶段,能够使用的工具都有那些,京东店铺,一般经常使用的就是:快车,海投,触点,京挑客等。

 

如果是一个新店铺,基础都还没有的,可以先来做店铺的基础,可以使用京挑客,或者是人工干预的方式来做,然后就是结合开车,做引流,开始开车之前的细节工作也是需要先来做好的,比如:核心关键词的选择上,围绕着核心关键词做好产品的标题,然后才是开车的具体操作,

 

还有的店铺就是店铺的一直在做引流操作,开车和其他的操作都是有的,车子的数据也是不错,但好像是遇到了瓶颈,一直都处于在这个流量阶段,一直都无法突破,一直想着可以突破一下,但是一直都无法突破,这样是不是还要继续开车呢?

一般出现这样的问题,感觉就是在开车,数据也就是这样了,但是不开的话,数据下降也是非常的明显,导致店铺一直都是这样,不上不下的,这样的商家朋友,怎么做呢!

 

如果店铺的预算可以,开车是一直都需要的,只要有稳定的流量和产出,就可以一直都开着,因为开车的成本是可以用利润覆盖掉的,推广在拿到流量的同时,也能实现盈利,所以开车对于店铺来说是没有压力的,但是到了稳定期之后,想要获得突破就要在开车的基础上,结合其他的引流工具来做了,比如:开车结合海投,触点,就可以放大流量的获取,这时候操作也是最好的时机,因为开车一段时间之后 ,有稳定的流量,权重也是有的,所以集合其他的工具,效果也是比较的明显,组合工具的威力远比单个工具使用,得到的效果也要好得多。

但是也有部分的商家,由于技术和经验的问题,导致自己开车就是开不好,也有的是因为店铺的类目的原因,如果是这样的商家,就可以直接使用其他的引流方式了,不开车也是可以的,京东海投或者是触点都是一个不错的工具。

 

海投的使用方式这里我们不在做过多赘述,推荐大家观看之前文章分享:

预算有限但又想提升销量?试试海投,低价引入精准流量!

http://bbs.paidai.com/topic/1900616

触点

触点和海投的操作逻辑是不一样的,因为这和某宝的超推逻辑是相似的,触点是可以控制流量包和人群,是可以做到更为的细致,开车的目的是为了获取到搜索流量,基本逻辑是人找货的方式,而触点是货找人的方式,逻辑上正好相反,是为了可以激发潜在的客户。

 

触点的投放包含了购物的前中后三个方面,也就是购物之前,购物之中和购物之后的投放,不同的投放获取到的流量也是不一样的,

1)购前的投放,虽然是可以获取到很多的流量,这是因为,投放的位置就在首页的为你推荐,只要客户浏览过类似的商品都会得到推荐的,但是由于精准度不是很高,所以这时候的转化一般是不会太好,除非是集合车子来做,而且车子的流量和权重都能比较的稳定,这时候结合触点投放,效果也是比较好的,如果不是结合来做的,这里的出价不可以适当的做的低一点就可以,

 

2)购物中期投放,先来说这个的展示位置,是在产品详情的关联推荐里面的,显示为看了又看,或者是购物车里面,已关注的商品列表里面,,大家可以自己试试就能知道。

中期的投放,可以说是为了抢流量的一个方式,也就是对一个商品不是很满意,会给你推荐类似的商品,直到你可以找到满意的商品为止,但是这里的流量相对不是很多,但是转化的效果会好一点,一般针对的都是意向人群,竞品的流量人群,以及类目的三级人群。

 

3)做后就是购物后期的投放,这里比较前期和中期,就比较的鸡肋了,因为投放的入口在订单支付成功之后的,下拉为你推荐里面,一般成功支付之后,在继续观看的可能性就很少了,所以流量相对较少,转化更是一般。

 

小结:触点最好的还投放前期和中期的位置,购物后的位置,比较的鸡肋,投放的方式,最好是采用低出价高溢价的方式。

2、店铺的人群

了解了工具的使用情况,如何来使用工具来获取精准流量,修正人群标签呢?答案就是分析数据!

1)首先是分析访客的特征,在商智的后台就可以看到,后期可以重点做这部分的人群。

2)商品的价格特征,以及成交的价格占比,这时候你会发现,并不是客单最低的产品成交的件数是最多的,就是很多客单比较高的产品,成交的占比也是不低的,这时候我们在做的时候,就要对不同价格带的人群,都要做一个测试,再来结合数据,看哪个人群适合做店铺的主要人群的标签。

 

3)地域和时间和买家的行为特征,也是一个重要的数据,结合所做的类目来做分析就可以,分析的时候尽量的所有的因素都要考虑在内。

行为特征,主要的表现就是在客单的价格上,如果是对价格高度敏感的客户,尽量是做一些促销的方式,或者是活动转化的效果是最明显的。

小结:通过对以上数据的分析,可以得出,成家人群的占比,以及地域和年龄的占比,客单是在多少,这样可以增加我们对行业类目的认知,方便后期的数据优化,也可以为店铺后期获取更多的精准流量提供基础依据。

 

以上就是今天我们的分享,日常优化店铺,主要就是做数据的分析,做持续的优化操作,如果是对文章有不懂的,或者是店铺的其他问题、都可以来和我交流咨询哦!我都会意义答复的。

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