店铺运营如何从1-10,有了热卖款后,下一步怎么做

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引言

当你的店铺成功打造了一个热卖款,那么恭喜你,无论如何,你都已经完成了从0-1最艰难的阶段,下一步,你就要思考店铺整体的发展路线了。这是从1-10的阶段,让店铺的热卖款,能够带动全店的销量,让全店都能够活跃起来。通常你会面临两个选择,一个是继续上架同类产品,另一个是上架不同类,但相关性比较高的产品。

 

今天我们先来聊第一种情况,就是一个产品爆了,去上架同类的产品,让它去做扩展。在讲这个之前,我们先要理清淘宝对于流量的规则。

首先是同店关键词打散的规则,这个规则是在公告里出现过的,同个店铺在同个关键词下,搜索结果页不会出现超过两个产品。一般情况下只会出现一个,出现两个说明已经是个大牌或是知名店铺。所以未来的店铺规划要根据流量分配的限制跟规则去制定。

 

第二个没有官方的明文规定,但从运营角度上有这样的猜测,就是全网同款去重。比如同款连衣裙,相同价格,同种拍摄风格,全网能够卖得动的不会超过5个。选品时,全网已经有5个以上卖家做成热卖款了,你再去做的机会不大,这个要注意。

 

第三个也是淘宝的明文规定,就是重复铺货。淘宝反对卖家多开店,除非你的多开店,是基于服务不同的人群,或者卖不一样的东西,比如开家男装店,然后开家女装店,或开家针对大学生的女装店,然后再开家针对白领人群的女装店。但相同款式产品放到不同的店里,这个是规则限制的。

 

我们说回开始的话题,如果一个产品爆了,要怎么布局全店的产品。第一个选择是上架同类产品,比如卖手机壳,一个手机壳爆了,店铺再上几十个或几百个手机壳,这个做法的优点是在类目上你很专注,人家觉得你很专业。

但缺点是会形成比较大的内耗,比如“手机壳”关键词下,整个店铺不会超过两个款能拿到流量。解决方案是,你店铺手机壳所有销售额都来源于渠道。因为品类单一,淘宝对你来讲是有明显的流量限制。

你不仅要在淘宝上卖手机壳,还要在微信、抖音、快手等渠道上卖,甚至要在线下开店,或找人家代理手机壳,所以要增长只有铺更多渠道才是核心。

铺渠道在淘宝有个比较成功的案例,就是小熊电器。如果要在淘内铺渠道是很难的,因为大家都在淘宝,没必要跑到专营店特地去买。淘宝的渠道逻辑跟线下是不一样的,线下是地域覆盖,但淘宝是全网覆盖。

所以有一家旗舰店,别的电商渠道就比较难活,但唯独小熊电器,是在电商上铺渠道能做的比较好的。

 

你会发现它做了很多专卖店,大部分都做得很好。原因是小熊电器旗舰店价格比专卖店贵,它告诉消费者,如果你对价格敏感,就别来旗舰店买,去下面的经销商或专卖店里买。如果对价格没有那么敏感,那就在旗舰店买。

并且,为了防止专卖店之间的竞争和内耗,品牌方会给每个专卖店一个独家爆款。小熊电器专卖店很有意思,专卖店a可能酸奶机卖得特好,专卖店b可能锅卖得特好,专卖店c可能热水壶卖得特好,这样就让每家专卖店都能生存下去,并且旗舰店也能够带动不错的销量。

 

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