【永光说】我是如何打造优质宝贝评价的!

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如何打造优质的宝贝评价?

宝贝上架之后影响转化率最大的就是我们的宝贝评价。他也决定了你的产品转化率的高低,以及跟竞争对手之间的竞争情况以及转化率是否稳定,所以评价起到了核心的作用。

我们想一下一个买家看宝贝评价,他是想看到的是什么。

其实他们主要是想看晒图,同时也会耐心的去看那些大幅段的文字。

所以我们总结一下。

第一个:好的宝贝评价应该具有真实落地的文字评语。

一定要接地气,不要太浮夸;

第二个:应该是有多张买家秀。

包括真实的产品实拍图,或者说是有模特的这种买家秀都最好。

第三个:是在追加评论的时候。

追加一些产品使用之后的效果图和之前晒的图片进行对比。

比如说我们是功能类的产品,我们就可以晒出一些效果图来作为一个反馈。

那这样的话,买家就会联想到自己身上看一下,我自己使用完之后能不能达到这样的效果。

 

图上是一个做蒸脸器的商家。当我在浏览他的宝贝评价的时候,我发现他的宝贝评价全部都是这种晒图的评价。

我没有单独的去点那个晒图,而是默认的去往下滑,滑了2分钟,全部都是晒图的。没有一个是写文字评价的。

很显然这种评价就是经过优化的。

我们可以看一下,像这种晒图就属于,产品的实拍图。

还有这些,包括这些图片我都是随机截图的,也没有刻意的去选,我们可以看得出来,其实买家拍的这个图质量还是不错的。

像这种就是买家秀,还有这种追加评论;

当买家看到这种。

 

买家秀以及追加评论的时候,这种明显的对比的时候,其实买家更加有下单的这种欲望。所以我给大家的建议就是我们一定要尽量的引导买家去晒图,去晒买家秀,可不用那些大段的文字简单的评价就好,然后晒上图片。

这样对我们宝贝的转化率肯定是非常有帮助的,因为这样可以直观的判定我们产品的使用效果如何!

这样做的目的还有一个好处就是;

如果说买家给我们差评,给了一个中评,然后他晒的图片。

即使他晒的图片也很难排到宝贝评价的最前面,

因为这些宝贝评价你优化好了之后,他们的权重是会非常高。然后买家给的一个差评,这条评价它也不一定会顶到最前面去。

关于宝贝评价的文案,我给大家提出一个概念,叫做场景的带入感。

这是一个卖床垫的学员。

他在上这款链接之前,准备好的这个宝贝评价,然后给我看了一下,我挑出一个给大家分享一下。

其中第二条他说:床垫睡上去非常舒服,弹簧很好,确实有一个一个的小弹簧,没有吱嘎吱嘎的这种声音。

其实他这种说法也可以也不差,但是我们可以做的更好一点。什么是场景的带入感,其实就是换做一个能让买家联想到的这种场景,然后让他信服。

就是自然而然的让他去相信这是一个真实的事情。

为什么要讲这个弹簧,因为它的产品每一根床垫上的弹簧都是独立的,叫做独立的弹簧。所以我给他改了一下。

 

我们可以说有很多弹簧,每个弹簧都是独立的,儿子在上面跳,也没有吃嘎吱嘎的声音,很满意。

这样就把一个儿子在上面去玩耍的场景植入到了买家的脑海里面。买家一眼就联想到了这个小孩。在玩的这种场景。

同时也知道了这款产品的每一个弹簧都是独立的,这个就是场景的代入感。

这个学员整理的第九个评价是这样的,说能够感受到床垫良好的支撑性,软硬正好。

面料不错,弹性很好。

但是这种感觉就是比较硬一点,就是在陈述这款产品有哪些优点?

我给他加了一句叫女儿每天晚上都在床上玩积木很开心。

这样的话就把买家植入到了我的女儿在床上玩积木的这种场景。

其实一个积木它摆的时候肯定要下面要稳嘛,下面要是不稳的话,这个积木肯定摆不起来。这就是反映了这款产品,这款床垫它的支撑性稳定性是比较好的。

同时就能把买家带入进这个场景,往往更有这种说服力。

好,这是给大家的一个建议。我再给大家提示一下。

优化宝贝评价一定要细心,这一点非常非常重要。我给大家看一个案例,我就不讲话了。

你们看一下。

其实你们都能看得懂。

再看下一张。

 

这就是不细心的结果,这种评价没有说服性,无法增加买家下单的决心知道吗?

这种不痛不痒的非常影响转化率。

我们的宝贝评价,每天都要盯着去维护,有没有出现差评,有没有出现晒图的,出现晒图的是好的。

优质的宝贝晒图,那我们要不要给他回复进一步的邀请,让他去追加评论。

这样的不断的去优化当中。

其实宝贝评价的维护就是一个日常的工作。

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