拼多多高客单价产品如何通过场景快速日销500单!

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很多店铺运营到一定阶段都会遇到转化销量的瓶颈期,哪怕是推广开车上花了重金也看不到效果

那我们要怎么突破瓶颈,让销量更上一层楼呢?我拿一个家具类店铺作为案例,给大家讲解一下运营思路和实操方法。

商家原本的日销量较低在20左右,单日GMV在10000出头。

希望能大幅度提升销量和GMV。

分析得到这些痛点和不足之后,我们对这家店进行了多维度的精细化运营。

操作1年多之后的结果:

之前店铺top1的单品3年累计才1.3万销量

 

一年半,累计销量翻了4倍,高达5.2万,增量足足有3.9万。

 

如图,非活动期间日销量达到50,单日GMV突破20000元。

 

运营策略

想要突破销量瓶颈,自然需要付费推广,而付费推广和ppc(单次点击付费)息息相关。因此我们选择的核心策略就是在多多场景推广中提升质量分,来降低ppc。ppc降低了,相同的投入就能换来更多的销售额,roi就高,商家也更放心后续加大投入,形成良好的投入回报循环。从下面的实操中,相信大家能理解得更透彻。

一、多多场景推广,优化roi

店家之前只做搜索推广,他也试水过多多场景,但因为不了解个中详情,钱花了但没作用,就不再尝试。我们合作之后也给出了他针对的举措:

1、主图优化

多多场景推广的作用在于场景展现,最重要的就是图片和创意图的测试优化。因此我们着重给店家优化了主图,比如适时做了一些标签,展现卖点。

 

2、分时折扣优化

再就是对分时折扣的优化,这点适合大部分商家沿用,一般是凌晨关掉,或调成50%折扣。白天看直通车数据来设置,投产好的时间段可以适当加大,晚上流量高峰期,花费比较快但是转化一般,可以适当降低。可以缓解商家频繁调整出价的压力,省时省力还能省去多余的推广花费,提高roi。

 

3、店铺优惠券优化

原本店铺的优惠券采用的是满800-20,这样使用门槛高,而拼多多本身是面向低端消费人群,可以说没有匹配平台价格调性。

 

在换成5元无门槛券之后,不但领取使用率提高了,还能在搜索、场景中展现出来,能得到类似下图的效果:

 

有立减五元的标签之后,点击率自然会大大提升,点击率提升就能增加质量分,从而能降低ppc,达到我们的目的。

就这样调整

图中数据可以看到roi高达105.23,980的点击只花费了117.94元,ppc只需0.12元

截止2月底,该店铺的推广花费如今能稳定在roi在20左右,并且是在400的客单价基础上,等于只需要花20元的推广费用就能换来400元的订单。

 

二、提高评分,获取活动流量

在优化好推广模型,得到一个较高的roi之后,就只需要加大流量和投入,但因为家具产品本身在物流配送中容易产生破损,加上配送和安装的麻烦,售后退换货上的纠纷很多,因此家具行业的店铺普遍评分不高。评分不高就会导致很多的活动无法参加,这就失去了一个重大的流量入口。

我们也是针对这点对该店铺做了详情和售后的优化。首先在详情里加上细致的发货说明。说明哪些地区可送哪些地区不可送货上门,退换货的规则等等。

 

并且在快递包裹卡里放置安装说明,同时让3分钟客服响应率做到90%的程度,及时回复顾客的困惑和告知安装教学。

然后售后评分迅速上涨:

 

也能参加家具节这样的活动了,家具作为高客单价产品本身利润空间较大,加上商家本身有基础,定价合理,加上前面对ppc的优化之后,甚至能做到活动价都不亏钱。这对于大部分亏钱做活动的商家来说,应该很羡慕吧。

 

有了活动的流量加持,销量大举提升。

三、短信营销,再次提升转化

短信营销也是一个高转化的招数。

我们选择的对象主要是收藏未购买用户,这样的用户购买意向强,只是还在犹豫中,这时候用优惠券加强刺激,极容易促成下单。

如图看数据:

 

每项计划roi都在50以上,甚至能达到100!一条短信就能撬动大额订单,这招你学会了吗?

四、参与直播,拓展销量渠道

去年疫情,该店铺所在的乡镇联盟也是参与了拼多多平台的直播。

策划合理的直播计划方案,也是顺应了流量风口。

通过直播渠道,拓展更多的流量,让销量再进一步提升。

这一系列的组合拳下来,成功让高客单产品,也能达到销量上万。

提醒:该商家案例,适合高客单价或同样是家具类目的产品,其他产品不适合照搬,照搬不能复制成功。

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