《子弹笔记术》:让你的工作事半功倍的技巧

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大家好,我是老六。今天跟大家聊聊《子弹笔记术》这本书的干货怎么应用到电商行业中,提高我们的工作效率。

看书的层次,老六认为有4个层面:

1.了解知识

2.构建知识架构

3.解释现象

4.影响行为,改变行为,知行合一

今天给大家分享的书叫《子弹笔记术》,只需要花1个小时就可以看完的一本书

它可以作为电商人的沟通课,

文字沟通+会议沟通+共创卖点

这本书合适谁看?

客服岗位、设计岗位、运营岗位、老板本人

这本书的干货就是教你:

1、把复杂文字简单化

2、沟通学会抓重点

3、见人说人话,见鬼说鬼话

子弹笔记,为什么可以让你的工作事半功倍?

 

1.条理化,让对方一看就懂

2.剧情化,让对方轻松阅读

3.信息化,不写正确废话,提升沟通效率

发个案例,大家就清楚了,子弹笔记术,为什么是沟通的工具

 

只要是个正常人(记忆超群的不算),都不回记住太多的重点

子弹技术术就是要复杂问题,超简单化

职场中,我们内部沟通的时候,不要写一大段问题,

要做减法沟通,能文字沟通,就不见面沟通,避免浪费大家的时间

能文字沟通的,就简明扼要,挑重点说

例如,公司内部沟通的时候,可以采取这种简明扼要的表达

今天开会就解决3个问题

1.

2.

3.

最后我们解决方案是以下3个

1.

2.

3.

这样开会结束,知道了定向问题,也解决了问题

子弹笔记可以减轻读者和听众处理信息的负担,而且能够将想要表达的事情准确快速地传达。

学会动脑,减少无关的信息,留下可以用的信息

上过我们线下课的学员,我一般做过2个设计

设计1:我会一直强调:出来学习做加法,回去执行做减法

设计2:晚上结束课程,做笔记梳理

1.今天学习了哪些

2.今天哪些是最大的收获

3.今天哪些是马上可以执行的

子弹笔记,为什么说也是职场沟通第一课?

我们职场里面有很多向上沟通的环节,什么叫向上沟通

1.向上级领导沟通

2.向老板请求沟通

3.向平台小2沟通资源

一般需要用到向上管理沟通的人,对方的时间都是很宝贵的,就是没时间陪你磨时间的

商务活动对办事效率的要求很高。越是身居高层、注重成果的人,就越是珍视时间。所以,他们对不尊重别人时间的人非常反感。

这个时候掌握超级笔记术,就可以轻松来掌握沟通秘籍

大家要记住,没有整理过的信息都是无效信息

简单来讲,条理化就是将想要传递给对方的内容当作主干,将补充部分当作分支。想要表达的内容主干有很多个的时候,就需要对它们进行恰当的连接。

但是就算你知道要将子弹笔记的内容整理出层次感,在实际操作的时候还是会发现这不是那么容易做到的事情。

将内容整理出层次感是有诀窍的。我们在这本书里要学习的是分开使用不及物动词和及物动词、用“串联”和“并联”梳理时间轴、governing这三个诀窍

 

有没发现很像思维导图,

做信息归类,把相似的问题,放在一起

很多电商人,文字沟通,经常没有讲重点

我说说,我作为老师对这个事情的感受

就是很多人来问我,老师,我流量掉了,怎么怎么样,你看我怎么办?

找人帮忙,说了一堆无用信息,然后请人帮忙也是让人头大的

一般找人问问题,最好把问题陈列清楚

xx老师,我最近流量掉了

1.我免费流量一直上不去,

2.我付费流量一直递增了7天,

3.我没刷单,没开淘客

4.我这款点击率是8%,行业大词是2%,

你觉得我这块是哪里会问题呢

下面这个表格,是最近30天的数据,以及我们操作的一些也记录在里面了

这样对方一看你的问题,根据有效信息,可以快速去判断问题

我们再来看个案例

为什么看起来很生硬呢?

 

我们写子弹笔记术,就是为了勾起对方的兴趣

制作勾起对方兴趣的诱饵

子弹笔记不是单纯地罗列文字,然后进行条理化。它必须要让信息接收者对它的内容感兴趣,进而想要去听、去读。因此我们在写子弹笔记的时候,必须要考虑对方的处境和心理,进而明确子弹笔记内在的前后关系(文脉)。这样才能让子弹笔记变得生动有趣,引起信息接收者来听、来读的兴趣。

这就是“超级笔记术·子弹笔记”的第二个要素:剧情化。

那么这个诱饵该如何设置呢?本书阐述了三个诀窍:将诱饵藏在全文整体的文脉里

“写引导文”,

“拆分MECE”,

“使用专有名词”

给平台小2,写方案,就要学会迎合对方的期待,

开篇的就要给对方下勾子

这个其实我在结构性思维课程也讲过

结构性思维

1.结构导向:到底解决什么问题

2.盘点选择:MECE技巧

3.二八法则:选一个最优解决方案

我说下这本书应该怎么来用到电商里面

总结一句话:能否3句话把一个问题说清楚

客服能否把这件产品,用3句话说清楚他跟其他款有什么区别

美工能否把这个链接页面卖点:用3个核心卖点表达出来

客服接待的时候,能否用3句话搞定对方

如果对方问几点发货,我们是否也可以子弹笔记术思维

客户:几点发货呢

客服:下午4点发货的,我们发的是默认中通快递,亲在广州,正常2天内到达

这样的话,就是把对方的想问的问题,快速抓到对方的需求,3句话搞定对方的想问的,一次解决掉

如果老板问运营,明年打算怎么干

明年可以从1000做到2000万

1.货品需要满足:从每月上新5个产品变上新20个产品,选品人需要跟上;

2.广告需要满足:从一年100万,变成200万,主要用新款潜力款;

3.明年店铺增加:从单店铺,走向多店铺,多平台,明年4月份起码要拓展一个拼多多

也是结论+3句话说清楚,我们接下来要做什么

如果这个聊天,大家认同了,接下来运营就要出方案了,拆分目标了

这个时候,运营肯定是骂娘的,怎么可能拆分目标会准,

其实90%的电商运营在拆解目标的从来没准过

换个角度来讲,你觉得老板会觉得他准吗?

今天的分享就到这里

 

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